♻️ 4 - Reposiciones de Clases

Cómo funciona el control de agendamiento de reposiciones

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Escrito por Cecilia Marin
Actualizado hace más de una semana

Luego de concluir el agendamiento en que el alumno ha informando que la falta fue justificada, el sistema pondrá a disposición la reposición a ser realizada. Eso claro, si la falta justificada se ajustara a los criterios configurados ⚙️.

Para ver estas reposiciones entra en el registro del cliente solapa ➡️ Actividades > Matrículas > Acciones 👁 en la parte inferior de la pantalla.

Hay dos posibilidades para realizar la reposición/ Reprogramación de la clase.

🔂 Agendar la Reposición

Para agendar esta reposición, clica en el botón “Agendar”, el sistema te presentará la 📅 grilla de horarios con los días y horarios disponibles para reposición.

Selecciona el día en que deseas realizar la reposición y clica en agendar para que el sistema incluya al alumno.

Todos los agendamientos que poseen el icono R en el status fueron consideradas como reposiciones.

⚠️ Importante: Cuando el alumno tiene derecho a reposición, el sistema ya descuenta esta reposición en el próximo nuevo agendamiento, o sea, si además de las clases ya programadas del alumno fuera realizado un nuevo agendamiento, ya sea desde la grilla o desde la APP, el sistema entenderá que se trata de una reposición.

📅 REMARCACIÓN

Pode suceder que el alumno informe con anticipación que no va a participar de la clase del martes a las 8:00 y pregunte si puede realizar esa clase el miércoles en el mismo horario. En este caso el proceso es muy simple y rápido.

Accede a la Grilla de horarios;
En el campo de búsqueda, digita el nombre del alumno para que el sistema identifique en cuáles clases este incluido el alumno.

Clica en el nombre del alumno y arrastra hacia la clase en que deseas realizar la remarcación. Si esta clase tuviera lugar disponible, el sistema va a incluir automáticamente una falta justificada en la clase en la que estaba originalmente, y va a incluirlo específicamente en el nuevo día en otra clase.

También es posible remover el nombre del alumno da aula, para dejar esta clase pendiente para reposición.

Recordando que el sistema solo permitirá estas acciones si estuvieran dentro de los plazos estipulados en la configuración de la clase.

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