1️⃣Si el torniquete no se libera, haga lo siguiente: Desconecte el torniquete del enchufe de la toma de corriente y vuelva a conectarlo después de 1 minuto, cierre y vuelva a abrir el control de acceso y observe si funciona.

2️⃣ Si la comunicación del torniquete es TCP/IP, (Cable de red), desconecte y reconecte el cable de red que conecta el torniquete al equipo (Computadora, Router, Switch), cierre y vuelva a abrir el control de acceso y compruebe si funciona.
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3️⃣ Si la comunicación del torniquete es en Serial, desconecta y reconecta el cable serial que conecta el torniquete a la computadora, cierra y vuelve a abrir el control de acceso y fíjate si está funcionando.
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4️⃣ Puede ser que su comunicación del torniquete serial utilice un cable conversor USB/Serial, desconecte y reconecte este cable de su computadora, cierre y vuelva a abrir el control de acceso y revise si está funcionando.
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5️⃣ Si la comunicación del torniquete es LPT (Paralelo), desconecte y reconecte el cable LPT que sale del torniquete y se conecta a la computadora, cierre y vuelva a abrir el control de acceso y vea si está funcionando.
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Desconecte y vuelva a conectar el cable USB del lector biométrico de la computadora, cierre y vuelva a abrir el control de acceso y vea si funciona.