En el teclado del torniquete presiona la tecla F2 entra en el Menú > biometría > excluir y digita o código que deseas excluir.

⚠️ Importante: es necesario que digites exactamente el mismo código que fue registrado en el torniquete.

En el teclado del torniquete, presiona la flecha para la derecha > digita la seña 123456 > navega por el menú hasta la opción biometría > excluir > digita el código que deseas excluir.

📌 Observaciones Importantes:

  • La seña en algunos pocos casos puede ser 323608

  • En caso de no conseguir acceder al menú con estas dos señas, significa que el técnico la alteró, en este caso será necesario verificar con él la seña correcta.

En el teclado del torniquete presiona la tecla 0 + OK y Confirma > navega hasta la opción biometría > excluir > digita el código que deseas excluir.

📌 Observaciones Importantes:

  • Si presionando 0 + OK no consigas acceder al menú, abre el control de acceso e intenta realizar el procedimiento.

  • Si al digitar 0 + OK el torniquete solicitara ingresar la huella digital, significa que en algún momento fue registrada una huella digital con el código 0, en ese caso precisas excluir la huella digital con número 0.

  • Si presionando la tecla 0 + OK no consigues acceder al menú, cierra el control de acceso e intenta realizar el procedimiento nuevamente.

Para excluir la huella digital en el Henry 8x es necesario acceder al menú desde el navegador. Digita en el navegador la IP del equipo para acceder desde el browser.

Si precisas saber la IP del torniquete, abre el control de acceso y presiona la tecla F11 del teclado de tu computador, con eso el control de acceso presentará la IP del torniquete.


Coloque la IP en el navegador y presiona Enter

En la pantalla siguiente coloca el login estandar que es "primmesf" y la seña: 121314.


Navega hasta la opción Listas > Biometrías

Selecciona la huella digital deseada y clica en excluir.

📌 Observaciones Importantes:

  • No hay posibilidad de buscar la huella digital deseada, tú deberás mirar las huellas digitales en la lista para identificar la que deseas excluir.

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