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¿Cómo descargar el programa de Acceso Remoto?
¿Cómo descargar el programa de Acceso Remoto?

Mira lo fácil que es descargar e instalar el programa para que nuestro equipo de soporte pueda acceder a tu computadora

Marcio Correa avatar
Escrito por Marcio Correa
Actualizado hace más de una semana

Si necesitas descargar cualquier programa de EVO, incluyendo el programa de acceso remoto, mira cómo hacerlo.

️▶️ Haga clic en el icono con su foto (o iniciales) en la esquina superior derecha de la pantalla > Instalar programas. En la ventana que se abre, seleccione el programa que desea instalar:

pantalla acceso remoto1
pantalla acceso remoto3
pantalla acceso remoto4

✔️ Programa de Acceso Remoto: este es el Team Viewer versión 8, es a través de este programa que nuestro equipo puede acceder a su computadora y ayudarle con la integración del torniquete, entender los procedimientos que generan errores, etc.

Al hacer clic en el enlace deseado, el sistema abrirá una nueva ventana en su navegador:

Haga clic en "Install" > abra "Descargar" > y haga clic en "Ejecutar".

❗️ Si sus ventanas bloquean el programa para que no se ejecute, haga clic en "Más información" y las ventanas soltarán el botón "Ejecutar así".

Si estás descargando Team Viewer, después de descargar e instalar, el programa se abrirá indicando tu ID de acceso, es este ID el que debes pasar al equipo de soporte:

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