Renovação e Rematrícula

Entenda a diferença, como fazer e acompanhar.

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Escrito por Rachel
Atualizado há mais de uma semana

Diferença entre renovação e rematrícula

  • renovação - quando há um contrato com vencimento próximo e há a venda de outro que se torna ativo em seguida;

  • rematrícula - quando o contrato foi encerrado e ultrapassou o prazo estabelecido para ser considerado como uma renovação.

Configurações importantes

Acesse configurações - inicial, aba venda.

  • dias considerados para renovação: defina a partir de quantos dias as vendas de contrato serão consideradas como novas.

  • considerar nova venda como renovação: ao habilitar essa opção, qualquer venda de um novo contrato dentro do período informado na opção anterior será considerada uma renovação.

IMPORTANTE: se optar considerar nova venda como renovação, saiba que se sua empresa permite ter os dois contratos ativos ao mesmo tempo, o sistema compreenderá que um dos contratos é uma renovação do outro, e não um novo.

Rematrícula

Passado o prazo configurado, faça a venda do novo contrato normalmente.

Renovação de contrato

  • escolha o novo contrato:

  • confirme se é ou não renovação e escolha qual o contrato será renovado.

A data de início do novo contrato será automaticamente configurada para o dia seguinte do vencimento do contrato atual, mas pode ser editada desde que não ultrapasse a quantidade de dias considerados para renovação.

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