✔️ Como antecipar a renovação do plano

Contrato com renovação automática e antecipação.

Rachel avatar
Escrito por Rachel
Atualizado há mais de uma semana

Se está utilizando o Contrato mensal com renovação automática, você pode realizar a renovação antecipada do plano.

Para este tipo de plano é possível realizar a renovação antecipada por se tratar de um plano que deixa um saldo devedor que pode ser recebido da maneira que desejar. É usual utilizar tal estratégia para diminuir a taxa de abandono ou aumento da retenção. 

Para ver sobre risco de abandono acesse: ▶️ Gerencial > Risco de Abandono

🚨 Contratos de débito recorrente não possuem a possibilidade de realizar a renovação antecipada.

Acesse o cadastro do aluno ➡️  aba de contrato > detalhes do contrato > Mais > Renovar antecipadamente.

Ao realizar este processo, o sistema renovará o plano deixando um saldo devedor para o aluno. Acesse a aba de financeiro do cadastro do aluno para poder receber o saldo devedor.

Após clicar na opção receber, o sistema te apresentará a tela de forma de pagamento igual a da venda. Basta selecionar como o aluno vai pagar o débito e clicar em finalizar.

Veja detalhes no vídeo clicando aqui 🎥


#evasao #renovacao #rematricula #vencer #cancelamentos #renovados #retencao #desistentes

Respondeu à sua pergunta?