Se você trabalha com débito recorrente ou com contrato de renovação automática, em algum momento sentirá necessidade de atualizar o valor cobrado.
Importante: se o tipo de contrato for comum, basta editar na tela de configuração de contrato (Administrativo - Contratos) para que as novas vendas sejam feitas com o novo valor:
Para configurar e programar os reajustes de contrato, acesse Administrativo - Reajuste de contratos, que terá 4 abas. As detalharemos a seguir.
Reajuste de contratos recorrentes
Os filtros nessa aba facilitam encontrar um ou mais contratos para reajustar de acordo com a sua necessidade:
Escolha entre:
“opções de valores” - você pode configurar “aumentar o valor atual” tanto em Reais ou porcentagem. Com esta opção, clientes que pagam valores diferentes pelo mesmo plano, serão reajustados em valores diferentes;
"definir novo valor" - o sistema vai padronizar o valor do contrato para todo o resultado da pesquisa.
Se quiser arredondar os centavos, habilite o campo de arredondamento.
Também é possível agendar o reajuste indicando a data:
Antes de salvar, clique em visualizar para conferir quais contratos serão reajustados e salve.
Histórico de reajuste
Consulte e analise todos os reajustes realizados, contratos afetados e qual a alteração:
Reajuste anual
Use essa aba para escolher valor do reajuste. Selecione o mês, ano e a porcentagem de aumento. Neste exemplo, todos os contratos configurados para reajustar anualmente, terão reajuste 35% a cada ano vencido.
ATENÇÃO: o mês é apenas uma referência de quando foi configurado e não de quando será aplicado o reajuste.
Reajustes agendados
A aba é para consulta e mostra, basicamente, quais contratos serão ajustados, quando, quem fez o agendamento e o valor:
