Para conectar sua catraca TOP DATA com seu computador, é necessário instalar o programa Gerenciador de Inners. (O programa Gerenciador de Inner é um programa da Top Data).
Ao executar o programa pode ser que seu Windows tente barrar o arquivo, neste caso, na mensagem que aparece clique em mais informações e em seguida clicar em executar mesmo assim.
➡️ No programa de instalação, clique em Ok e Avançar até concluir a instalação.
Ao encerrar a instalação, você verá na área de trabalho de seu computador o logo programa Gerenciador de Inner.
Para abrir o programa, execute-o como ADMINISTRADOR, clicando no logotipo com botão direito do mouse e selecionando a opção “Executar como administrador”.
➡️ Ao abrir o programa, clique em Incluir um Inner:
☑️ Nessa tela que abriu, você deve escolher o tipo de equipamento, selecione o item Catraca que fica no final da lista, em seguida clique em Avançar.
☑️ Na tela seguinte, selecione a opção Padrão Livre e clique em Avançar novamente;
☑️ Agora selecione o tipo de comunicação da catraca, nesse caso utilizaremos para a Catraca Serial a opção Cabo, em seguida clique em Avançar;
▶️ Na opção seguinte definimos o número de Inner da catraca, esse número servirá para identificá-la, então nossa sugestão é que seja 1, na mesma tela dê um nome para a catraca, 📍exemplo: catraca da direita, ou catraca recepção. 📌 Se possuir mais que uma catraca, repita o procedimento de incluir Inner para incluir a segunda catraca e nessa segunda, numere como Inner 2 e também nomeie a catraca, 📍exemplo: catraca da esquerda, ou catraca porta da frente.
▶️ Por fim, ao clicar em Avançar, a tela mostrará todas as opções que escolhemos, ✅ clique em Concluir para inserir a catraca que configuramos no sistema dela.
Teste de comunicação
🔎 Para saber se a catraca já está se comunicando com o computador, realize o teste de comunicação clicando duas vezes no desenho da catraca.
▶️ Abrirá na tela os dados da catraca, clique em "Enviar".
Abrirá uma outra janela de comunicação, clique novamente em Enviar, para começar o teste de comunicação. (Na área em amarelo aparecerá o status da catraca).
Iniciando o teste aparecerá uma mensagem de "Aguardando conexão".
❗️ Nessa etapa podemos ter dois status:
✔️ "Enviado OK" em azul: isso quer dizer que o teste foi bem sucedido e que você já pode acionar a equipe EVO para programar a ativação da catraca com o sistema.
⛔️"Inner não Responde" em vermelho: isso significa que há algum problema de comunicação entre a catraca e seu computador.
🚫 No caso de erro de comunicação, ✅ certifique-se que o cabo da catraca está conectado corretamente no computador e ✅se está devidamente ligada na energia. Caso estas opções já tenha sido verificada e estão ok, chegou o momento de Resetar sua Top Data para que ela receba a configuração e possa se comunicar com seu computador.
Veja abaixo o procedimento padrão para resetar sua Top Data Serial.
✔️Ligue a catraca na tomada segurando o botão 🆗
✔️Em seguida vai aparecer algumas opções para configurar no visor da sua catraca
✔️Idioma: português
✔️Apagar memória: confirma (⚠️essa opção não apaga as digitais,apaga apenas as configurações)
✔️Número do Inner: 01 (se houver mais que uma catraca, verifique o nome configurado no programa antes de confirmar esse dado)
✔️Tipo de comunicação: cabo
✔️Velocidade: se souber indique a velocidade correta, geralmente é entre 6-9. Se no teste anterior o valor estava esse, teste mudar para outra velocidade.
✔️ Padrão de catraca: selecione o modelo da catraca, caso não souber coloque Revolution.
✔️Urna: confirma
✔️Caso apareça a opção de Buffer ou Segue: deixar Segue
✔️ Biométrico: se possui biometria na catraca “interna”, coloque sim, se o leitor é “externo”, ou seja pode estar embutido na catraca ou fora porém possui um cabo USB do leitor saindo da catraca para o computador, então coloque não.
✔️Configuração local: 🆗
Feito o procedimento acima, repita o processo de teste de comunicação da sua Top Data.
Pronto! Agora é só solicitar a Ativação do seu controle de acesso!