Para receber o saldo devedor de um aluno ou oportunidade, acesse o seu cadastro em Clientes - aba ️Financeiro - seção Saldo devedor.
Permissões necessárias
Essa função necessita de permissões específicas, configuráveis em Administrativo - Permissões, sob a seção Clientes:
Cliente - consultar: é possível apenas visualizar todas as contas programadas de acordo com a data de pesquisa;
Vendas - consultar: é possível visualizar e editar informações do pagamento ou lançar uma nova conta.
Dando baixa em saldo devedor
Tendo as permissões configuradas, acesse o cadastro do cliente ou oportunidade para o qual você quer dar baixas em Clientes - aba ️Financeiro - seção Saldo devedor. Nesta tela, você poderá escolher qual(is) item(s) quer dar baixa e confirmar em RECEBER TODOS ao fim da tela.
Escolha a forma de pagamento dentre as configuradas, insira o valor, adicione e, em seguida, finalize a venda ao lado direito:
É também possível selecionar para enviar recibo (ou não) dessa transação ao cliente, os recibos ficarão disponíveis no perfil do cliente:
Também é possível dar baixa de saldo devedor em Contas a Receber, aprenda aqui como.
Configuração de parcelamento
É possível configurar o número máximo de parcelamento para baixa de saldo devedor feita com cartão de crédito. Acesse Configurações - Inicial - Financeiro e insira a quantidade máxima de parcelas que deseja para esse disso de transação no campo Número máximo de parcelamento de um saldo devedor.
Importante: Deixar o campo em branco permitirá o parcelamento em até 12 vezes, por padrão.