É de extrema importância acompanhar os dados de cancelamento do seu estabelecimento, pois não adianta vender diversos novos contratos e não conseguir mantê-los, não é verdade?
📉 Este relatório vai te ajudar com isso, ele te apresentará todos os cancelamentos de planos realizados dentro de um período determinado, em gráfico ou em lista.
📅 Na aba de cancelamentos agendados, você pode acompanhar os alunos que estão com o contrato programado para ser cancelado. Assim é possível se programar para esses cancelamentos e também, se for o caso, tentar reverter.
📝 Em Motivos de cancelamento, você analisa os principais motivos da saída do seu cliente. Com essa informações você conseguirá entender melhor o que pode melhorar ou corrigir para diminuir seus cancelamentos.
📌 Este campo é alimentando na tela de cancelamento de contrato do aluno.
Por isso é de extrema importância que todos que possuem permissão de registrar um cancelamento, cadastrem corretamente o motivo do cancelamento.
🔄 Na última aba de Cancelamentos revertidos, é possível ver contratos que chegaram a ser marcados como cancelados, porém, o cancelamento foi revertido ou "descancelado".