️Renovação é quando o aluno adquire um novo plano (contrato) dentro de um tempo determinado, este tempo é configurado em - Configurações - Campo Venda
Nesta aba é possível pesquisar renovações levando em consideração a data de vencimento do contrato do aluno, utilizando filtros de apenas renovados, não renovados e todos. Nesta aba obtém-se também a taxa de retenção no período.
Para ver sobre risco de abandono acesse: ️ Gerencial > Risco de Abandono
Caso o aluno compre um plano fora do período considerado como renovação, ele será contabilizado nesta aba, para que acompanhe ex alunos que adquiriram um plano dentro da data de pesquisa
Através desta aba temos os alunos que renovaram seus planos, independente da data de vencimento de seus planos.
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