Cuando accedes a REPORTES > ENVÍO de e-mails existe la solapa RESULTADOS DE ENVÍOS DE E-MAIL's y algunos status de los envíos, abajo sigue el significado de cada uno:
Procesado
Significa que el servidor recibió un mensaje y lo preparó para ser entregado.
Aún no fue enviado.
Descartado
Cuando un email posee contenido con sospecha de spam o el destinatario ya pidió para ser retirado de la lista de envío anteriormente, es marcado como descartado y no será enviado.
Diferido
Cuando un e-mail no puede ser inmediatamente entregado, pero no fue completamente rechazado, su status queda como diferido (o demorado) y el sistema continuará intentando enviar por 72 horas.
Inexistente
El servidor no puede enviar el mensaje por tener un destinatario incorrecto o inexistente. Procura remover o corregir la dirección de email para que sea posible el envío en el futuro.
Entregado
Cuando un e-mail fue aceptado en el servidor de recepción, el evento entrega es accionado. Esto no garantiza que el e-mail haya llegado a la bandeja de entrada del destinatario. En verdad, un e-mail entregado es apenas el inicio de un proceso.
Abierto
Un e-mail abierto es el primer paso para la acción que tú deseas que el destinatario tome. Este evento es accionado siempre que el e-mail es exhibido con imágenes activadas.
Clicado
El punto más alto del compromiso de un e-mail es el click. Sea para confirmar una cuenta recién-registrada o para exhibir un producto recomendado, se solicita al destinatario que clique en un link.
Reporte de spam
Cuando el servidor recibe una notificación, accionamos un evento de spam, para que puedas reaccionar adecuadamente y, como mínimo, nunca enviar otro email para esa dirección.