El reconocimiento facial permite que los clientes utilicen su rostro para acceder a su sede. Si ya realizó la instalación y desea saber cómo registrar la foto del usuario, clic aquí.
Solicitud de licencia
Para adquirir licencias de reconocimiento facial, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través del chat.
Nuestro equipo le orientará sobre el paquete de licencias más adecuado para su operación y le informará los valores correspondientes.
Después de la solicitud, el soporte realizará el proceso de emisión del boleto para el pago.
Condiciones necesarias
Conexión a internet de banda ancha de al menos 100 Mb;
Windows original activado con licencia;
Actualización de Windows mediante Windows Update;
Cámaras compatibles: Logitech C920 o C925e;
Si utiliza cámara IP, es necesario contar con una webcam para el registro de los clientes;
Computadora con requisitos mínimos:
Windows 10 (actualizado mediante Windows Update);
Procesador Intel Core i5 10600K 4.1 GHz (10ª generación), 12 GB de RAM y SSD de 250 GB o superior;
O procesador Intel Core i7 8700K (8ª generación), 8 GB de RAM y SSD de 250 GB o superior;
No utilizar cable extensor, ya que puede comprometer el funcionamiento de la webcam.
IMPORTANTE
Windows 7 es compatible con el sistema de reconocimiento facial, pero pronto dejará de recibir nuestras actualizaciones. Esto ocurre porque Microsoft ya no ofrece soporte con actualizaciones para este sistema operativo, cuyo soporte finalizó el 14/01/2020;
Es fundamental seguir todas las orientaciones para no perder su cita de instalación. Si el técnico identifica la ausencia de alguno de los elementos mencionados anteriormente, su instalación será reprogramada según la disponibilidad de agenda;
Para el funcionamiento del reconocimiento facial, es necesario contar como mínimo con 1 licencia de acceso y 1 licencia de registro.
¡Listo!
Para solicitar licencias de reconocimiento facial, comuníquese con el soporte a través del chat de EVO.
Nuestro equipo le orientará sobre los paquetes disponibles, informará los valores actualizados de las licencias y le ayudará con la activación de la funcionalidad.