Si luego de haber cerrado una venta notas que el plan vendido está errado, o faltó agregar algum ‘item’, para corrigir es necesario excluir y rehacer la venta.
El sistema no permite apenas editar los datos para garantizar la integridad de las informaciones y mantenerlas seguras.
Vamos entender entonce cómo realizar la exclusión de una venta.
Permiso de usuario necesario
Accede a Administrativo - Empleados - Permisos y confirma que el permiso Permite excluir venta esté habilitado.
En caso de agregar un permiso, recuerda que para que sea validado, es necesario salir y entrar nuevamente al sistema con tu usuario.
Para eliminar
Entra al registro del cliente - Solapa venta. Clica en detalles de la venta.
Al clicar en el el sistema presentará los detalles de la venta y en la esquina superior derecha de la pantalla, clica en los 3 puntitos - Eliminar venta. Al confirmar que deseas eliminar la venta, el sistema eliminará todos los datos relacionados con esta venta, ejemplo: Actividades programadas, cobros, etc.
Ahora es sólo volver a registrar la venta con los datos correctos.
IMPORTANTE
Después de eliminar una venta, no es posible volver a ingresarla en el sistema