Para que algumas funcionalidades e facilidades acontecam no EVO é necessário instalar alguns programas especificos, seja para validar o controle de acesso, colher a biometria, imprimir treino e permitir o controle de acesso remoto para o nosso suporte oferecer assistência de forma mais rápida e eficiente.
Siga os passos abaixo para fazer o download pelo EVO:
Clique no ícone com sua foto (ou iniciais) no canto superior direito da tela e em Instalar programas.
Os programas disponíveis para instalação são:
Programa de acesso remoto: é através deste programa que nossa equipe consegue acessar seu computador e te auxiliar com integração da catraca, entender procedimentos que geram erro, etc.
Controle de acesso: este programa é o que se comunica com sua catraca para identificar quem está tentando acessar seu estabelecimento e validar o controle de acesso do cliente.
Impressão de treino: esta opção está disponível apenas para as unidades que utilizam a versão antiga da prescrição de treinos e permite a impressão de treino do cliente.
Cadastro de digital: necessário instalar este programa para que o EVO se comunique com o leitor da digital.
️Ao clicar no link desejado, o sistema abrirá uma nova janela em seu navegador, veja a seguir sobre cada um desses programas.
Programa de acesso remoto
Clique em Install.
Abra o Download e clique em Executar.
ATENÇÃO
Caso seu windows bloqueie a execução do programa, clique em Mais informações que o windows liberará o botão de Executar assim mesmo.
Após baixar e instalar, o programa abrirá indicando seu ID de acesso e a sua senha, é este ID e senha que você deverá passar para a equipe de suporte:
Controle de acesso | Impressão de treino | Cadastro digital
Caso esteja instalando os demais programas, pode acontecer de ser solicitado seu ID W12.
Se for o caso, copie a chave a senha apresentado nesta mesma tela na parte inferior.
