Relatórios de personal

Obtenha informações sobre as aulas e vendas de personal em relatórios detalhados

Rachel avatar
Escrito por Rachel
Atualizado há mais de uma semana

Em Gerencial - Personal trainer, você poderá obter relatórios com detalhamentos tanto sobre aulas quanto sobre as vendas do serviço de personal.

Permissões

As permissões necessárias para acessar a tela, tanto em Unidade como em ADM Geral são as seguintes:

  • Seção Administrativo: Serviços - editar

  • Seção Administrativo: Serviços - consultar

Relatório de aulas

Ao acessar Gerencial - Personal trainer, a primeira aba de relatórios é referente às aulas, onde você pode aplicar filtros para retirar os relatórios e também ver informações sobre as aulas nos cards coloridos.

Filtros

Os filtros aplicáveis para visualização no relatório são os seguintes:

  • Data: hoje, esta semana, semana passada, este mês, mês passado, ou período personalizado;

  • Unidade: somente acessível quando em ADM Geral;

  • Aula: qual a(s) aula(s) que você gostaria de visualizar;

  • Tipo de fechamento: crachá recebido, horário máximo de funcionamento da academia, automático, balcão;

  • Aula teste: sim ou não;

  • Reabertura: sim ou não;

  • Início e fim - escolher intervalo de tempo;

  • Crachá recebido - escolher intervalo de tempo.

Cards

Os cards coloridos mostram informações de escolhido com o período selecionado em Data:

  • Total de aulas: quantidade de aulas realizadas no período selecionado;

  • Aula teste: quantidade de aulas teste realizadas no período selecionado;

  • Reaberturas: quantidade de aulas abertas (apenas para os espaços que usam crachá);

  • Valor total: valor total de aulas realizadas.

Colunas de resultados

Uma vez que os filtros são aplicados, as colunas de resultados a seguir apresentarão as informações em conformidade:

  • Data: quando a aula foi realizada;

  • Personal: nome, ID e unidade de cadastro;

  • Unidade: unidade de abertura da aula (somente em ADM geral);

  • Aulas: nome da aula realizada;

  • Valor total: preço total cobrado pela aula ou "ilimitado" (quantidade de aulas x preço da aula);

  • Quantidade de aulas: total de aulas (considerando o tempo de abertura e fechamento da aula);

  • Início: abertura manual (tela administrativo - aulas de personal) ou pelo aplicativo;

  • Fim (solicitado): horário da solicitação do fechamento da aula feita pelo personal via aplicativo;

  • Crachá recebido: horário de recebimento do crachá;

  • Nº do crachá: exibirá o número do crachá do personal;

  • Total de horas: quantidade de horas que a aula ficou aberta;

  • Tipo de fechamento:

    • Crachá recebido: aulas de personal, usando crachá (registrado manualmente em administrativo);

    • Aplicativo: registrado pelo personal via aplicativo, não usa crachá;

    • Horário máximo: aula será fechada de acordo com o horário de funcionamento;

    • Automático: apenas quando a configuração "fechamento automático" estiver ativa;

  • Reabertura:

    • "Sim" - solicitação de fechamento sem registro do crachá após tempo de tolerância configurado;

    • "-" (hífen) - quando não há reabertura de aula.

  • Aula teste: "Sim" ou "-" (não);

  • Aberto por: responsável pela abertura manual da aula;

  • Fechado por: responsável pelo fechamento da aula.

Relatório de vendas

Ao acessar Gerencial - Personal trainer, a segunda aba de relatórios é referente às vendas de personal, onde você pode aplicar filtros para retirar os relatórios e também ver informações sobre as vendas nos cards coloridos.

Filtros

Os filtros aplicáveis para visualização no relatório são os seguintes:

  • Data: hoje, esta semana, semana passada, este mês, mês passado, período personalizado;

  • Desconto;

  • Unidade: somente acessível quando em ADM Geral

  • Serviço.

Cards

Os cards coloridos mostram informações de escolhido com o período selecionado em Data:

  • Total de vendas: quantidade de vendas realizadas no período selecionado;

  • Valor total: valor total de aulas realizadas.

Colunas de resultados

Uma vez que os filtros são aplicados, as colunas de resultados a seguir apresentarão as informações em conformidade:

  • ID da venda;

  • Data: quando a venda do serviço foi realizada;

  • Personal: nome, ID e unidade de cadastro;

  • Unidade: unidade de venda do serviço ao personal;

  • Serviço: descrição do serviço comprado;

  • Valor pago: preço total e real cobrado pelo serviço;

  • Valor creditado: valor total credito na carteira do personal;

  • Expira em: data de validade da compra;

  • Desconto: Campo de texto, que exibirá a descrição do desconto utilizado;

    • Caso não seja utilizado nenhum desconto, será exibido "-" (hífen);

  • Origem: origem da compra do serviço: "balcão" ou "aplicativo";

  • Observações: informações preenchidas no momento da venda (opcional).

Exportação de relatórios

Tanto na unidade, quanto em administrativo geral, é possível exportar os relatórios gerados de acordo com os filtros aplicados clicando no ícone de download no lado direito da tela:

Respondeu à sua pergunta?