Todas las colecciones
1. Configuración Rápida
Configuraciones Iniciales - Ventas
Configuraciones Iniciales - Ventas

Comprenda los elementos necesarios para empezar a vender

Cecilia Marin avatar
Escrito por Cecilia Marin
Actualizado hace más de una semana

Permisos necesarios

  • administrativo - permisos - configuración - configuraciones generales

Opciones de configuración

  • enviar correo electrónico de venta de plano: el cliente recibirá una copia del plan;

    • IMPORTANTE:

      • no descarta la opción de impresión;

      • opción válida para todos los planes.

  • comisionar solo a consultores, es decir, a quien registró al cliente en el sistema y no a quien vendió.

  • comisionar el valor original de la venta: al realizar la venta, el consultor puede ofrecer un descuento. Con esto, ¿la comisión debería basarse en el valor con descuento o en el valor original del artículo vendido? Si marca esta opción, la comisión será sobre el valor del artículo independientemente del valor cobrado al cliente. Si no marca esta opción, la comisión será sobre el valor con descuento.

  • habilitar comisión de plan: marque si ofrece comisión por ventas de planes (por ejemplo, mensual, trimestral, anual y otros).

  • habilitar comisión de servicio: marque si ofrece comisión por ventas de cualquier servicio (por ejemplo, matrícula, masaje, pilates, evaluación y otros).

  • habilitar comisión de producto: marque si ofrece comisión por ventas de cualquier producto (por ejemplo, agua, barra energética, camiseta y otros).

  • enviar recibo por correo electrónico: esta opción envía automáticamente el recibo a la dirección de correo electrónico registrada en el perfil del cliente.

  • desactivar la firma digital del plan.

  • valor máximo para redondeo: este campo determina hasta qué valor el sistema debe desconsiderar, en caso de que el cliente deba "centavitos". Informe en formato de moneda, por ejemplo: 0,10.

  • días considerados para renovación: informe aquí el número máximo de días de intervalo entre el plan anterior (vencido) y la fecha de renovación. Si el cliente realiza una nueva compra de plan después del período informado, el sistema entenderá que se trata de una rematrícula, es decir, un ex cliente que regresó. Este ítem no influye en nada en la vida del cliente y solo se usa para la revisión en el informe de retención.

  • considerar nueva venta como renovación: marque esta opción si su espacio no permite que el cliente compre más de un plan a la vez. Así, el sistema entenderá que toda nueva venta será la renovación del contrato anterior (siempre que ocurra dentro del período establecido en el campo anterior).

  • considerar nueva venta como renovación.

  • bloquear en el momento de la venta cuando un plan no esté permitido para el convenio: si tiene alguna limitación/restricción de plan por convenio, habilite esta opción. Así, el sistema solo permitirá vincular en la venta los planes preestablecidos para los convenios.

  • iniciar nuevo plan comprado en línea solo después del fin del plan activo: en las compras en línea, el sistema establece la fecha de inicio del nuevo plan para después del vencimiento del plan activo actual.

  • bloquear nueva venta en línea si el plan activo es recurrente: si la persona tiene un plan recurrente activo en la unidad y en el momento de la compra en línea, el sistema bloquea automáticamente la venta.

  • eximir al cliente de la categoría 'personal' de responder al Par-Q.

  • exigir venta de plan para reserva de locker

  • crear un aviso de pendencia al momento de la venta en línea (configurar notificación de pendencia financiera antes de finalizar la venta en línea) - la notificación de pendencia ofrece la opción de resolverla antes de finalizar la compra, pero no impide la venta.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?