Si tienes alguna duda sobre los cambios realizados en tu sistema, en Reportes - Log General puedes comprobar cuándo y quién realizó ese cambio dentro de un periodo seleccionado.
Son 4 las posibilidades:
Esa pantalla carga los datos directamente del banco de datos, por eso se muestra en la tabla “desde” y “para” para ver cuál fue la alteración realizada.
La pantalla te permite buscar por período de modificación, empleado que realizó la alteración, por ítem que fue alterado o incluso por ID (ID del cliente, ID de la venta, etc).
Este reporte también muestra todas las exclusiones de registro de clientes, prospectos y empleados. Así, consigues encontrar los registros que fueron excluidos, por quién y cuándo.
Verás aquí las ventas que fueron excluidas de tu sistema, cuál fue el usuario y cuándo.
📌 Recordando que para excluir una venta es necesario que el usuario tenga un permiso específico que lo habilite. Lo ideal es que solo la coordinación/ administración tenga este acceso.
Esta última solapa del reporte muestra todos los cobros cancelados, ya sea por baja en cuentas a cobrar o por exclusión de venta.