Para que algunas funcionalidades y facilidades ocurran en el EVO, es necesario instalar algunos programas específicos, ya sea para validar el control de acceso, recoger la biometría, imprimir el entrenamiento o permitir el control de acceso remoto para que nuestro soporte pueda brindar asistencia de manera más rápida y eficiente.
Siga los pasos a continuación para descargar desde el EVO:
Haga clic en el ícono con su foto (o iniciales) en la esquina superior derecha de la pantalla y luego en Instalar programas.
Los programas disponibles para instalación son:
Programa de acceso remoto: a través de este programa, nuestro equipo puede acceder a su computadora y ayudarle con la integración de la torniquete, comprender procedimientos que generan errores, etc.
Control de acceso: este programa se comunica con su torniquete para identificar quién está intentando acceder a su establecimiento y validar el control de acceso del cliente.
Impresión de entrenamiento: esta opción está disponible únicamente para las unidades que utilizan la versión anterior de la prescripción de entrenamientos y permite la impresión del entrenamiento del cliente.
Registro de huellas dactilares: Es necesario instalar este programa para que el EVO se comunique con el lector de huellas dactilares.
Al hacer clic en el enlace deseado, el sistema abrirá una nueva ventana en su navegador. A continuación, le explicamos cada uno de estos programas.
Programa de acceso remoto
Haga clic en Install.
Abra la descarga y haga clic en Ejecutar.
ATENCIÓN
Si su Windows bloquea la ejecución del programa, haga clic en Más información, y Windows habilitará el botón de Ejecutar de todos modos.
Después de descargar e instalar, el programa se abrirá mostrando su ID de acceso y su contraseña. Estos son los datos que deberá proporcionar al equipo de soporte.
Control de acceso | Impresión de entrenamiento | Registro de huellas dactilares
Si está instalando los demás programas, es posible que se le solicite su ID W12. Si es el caso, copie la clave y la contraseña que se muestran en la parte inferior de esta misma pantalla.
