Biometría facial - registro a través de EVO

Entiende cómo realizar el registro de la biometría directamente a través de EVO.

Rachel avatar
Escrito por Rachel
Actualizado hace más de una semana

IMPORTANTE

Permisos: 'Registrar biometrías' y, si es necesario, 'Registrar biometrías en otras sedes'.

Registro de biometría - opciones de inicio

El registro puede iniciarse desde tres ubicaciones diferentes: perfil de cliente, perfil de empleado o en el menú lateral derecho de EVO, pero todos se realizan de la misma manera.

Perfil de cliente

  • acceda a los "tres puntos";

  • click en "registrar biometría".

Perfil de empleado

  • acceda a los "tres puntos";

  • click en "registrar biometría".


Menú lateral derecho

  • acceda al menú debajo de tu nombre;

  • click en "registrar biometría";

  • busca por nombre, ID o CPF.

Registro de biometría - cómo hacerlo

  • sigue las instrucciones en pantalla, comenzando por "la parte superior de la cabeza y la parte inferior del mentón deben estar posicionadas dentro del círculo";

  • captura y guarda la foto;

  • el sistema te avisará en pantalla si hay algún problema con la foto y qué hacer.

Al finalizar el registro, la foto quedará guardada y también se utilizará en el perfil de ese cliente.

Excluir, alterar, reenviar

  • al excluir, la foto del control de acceso y del perfil serán eliminadas;

  • cambiar significa tomar otra foto;

  • reenviar la biometría significa que la foto será enviada nuevamente al control de acceso. Esto se hace cuando:

    • en el momento del registro, el equipo esté sin conexión;

    • hay fluctuaciones en la red.

Histórico

Consulta todas las acciones relacionadas con el registro. Fecha, lugar donde se realizó la acción, el tipo y quién es la persona responsable.

Si la biometría facial aún no ha sido registrada por EVO, puede ser registrada a través de Fiti. Accede al artículo y entiende cómo.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?