O que é a API do EVO?
A API permite que sistemas externos se conectem ao EVO. Ela é utilizada para:
Buscar dados;
Criar registros;
Atualizar informações;
Automatizar processos.
O próprio EVO também utiliza de APIs para funcionar.
O que é a API Pro?
A API Pro é o plano avançado da API aberta. Ela oferece:
Indicadores detalhados;
Mais visibilidade no monitoramento de consumo;
Consultas sem limite de utilização diária e mensal.
É indicada para integrações mais complexas.
O que mudou na API Pro?
A API Pro passou por melhorias para:
Consumo ilimitado;
Workshops com time especializado;
Maior rate limite por minuto;
Acesso à webhooks personalizados (em breve)
Também foram criadas novas telas com indicadores.
O que é uma requisição?
Uma requisição é cada ação feita pela API. Exemplos:
Buscar dados
Criar informações
Atualizar registros
Excluir dados
Cada requisição conta para o consumo. A requisição também pode ser chamada de hit.
Como funciona a cobrança da API?
A cobrança é baseada no volume de requisições. Quanto mais chamadas forem feitas, maior será o consumo, estes dados ficam disponíveis nas telas da API Pro.
A cobrança referente à utilização será gerada sempre ao final de cada mês, com vencimento no dia 15, independentemente da data de contratação.
Onde posso acompanhar meu consumo?
Na área da API Pro. Lá é possível:
Ver o total de requisições
Acompanhar limites
Monitorar o uso
Analisar indicadores
Essas informações ajudam no planejamento.
O que é a chave da API?
A chave é o código que permite acessar a API, ela identifica quem está fazendo as requisições. Funciona como uma senha, a chave é também chamada de Token.
Quem pode ver a chave completa?
Apenas quem gerou a chave. Para os demais usuários, a chave aparece mascarada, mostrando apenas o início e o final, com isso aumenta a segurança.
Posso compartilhar minha chave?
Não. A chave é pessoal e confidencial. Nunca compartilhe com:
Terceiros
Fornecedores
Outros clientes
Canais públicos
Posso enviar minha chave por WhatsApp?
Não. Nunca envie a chave por aplicativos de mensagem. Ela dá acesso a informações sensíveis.
Como informar meu token ao suporte?
Informe apenas:
O início do token
O final do token
Nunca envie o token completo.
O que fazer se eu enviar o token completo?
Solicite a exclusão da mensagem, depois, gere um novo token. Isso evita riscos de segurança.
O suporte pode usar minha chave para testes?
Não. O suporte usa chaves próprias para testes, essas chaves não geram consumo.
A chave do cliente não deve ser usada para validações.
O que acontece se minha chave for usada incorretamente?
Pode ocorrer:
Aumento de consumo
Cobrança inesperada
Risco de vazamento
Acesso indevido
Por isso, proteja suas credenciais e não a compartilhe.
A API Pro é indicada para qualquer cliente?
A API Pro é recomendada para quem:
Usa integrações
Automatiza processos
Consome muitos dados
Precisa de monitoramento avançado
Se houver dúvida, consulte o time responsável.
Quais são os principais benefícios da API Pro?
Consumo ilimitado;
Workshops com time especializado;
Maior rate limite por minuto;
Acesso à webhooks personalizados (em breve).
Ela fortalece as integrações com o EVO.
Onde tirar dúvidas sobre a API Pro?
Em caso de dúvida, entre em contato com o suporte. O time pode orientar sobre:
Uso correto
Consumo
Integrações
Segurança
Ou para informações detalhadas sobre configuração e planos, acesse os artigos: Integração EVO API e Planos do EVO API.