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Boas práticas de uso da API EVO

Aprenda a usar a API de forma eficiente.

Escrito por Rachel

Estas boas práticas ajudam a usar a API de forma correta, evitar bloqueios, reduzir custos e manter o bom funcionamento das integrações.

Para detalhes técnicos, consulte a documentação oficial da API EVO, disponível ao final desta página.


1. Use a API apenas no backend

A API EVO deve ser usada apenas em sistemas de backend.

  • Não use a API diretamente no site ou aplicativo

  • Não exponha tokens ou credenciais

  • Proteja os dados da unidade e das pessoas clientes

A API foi criada para ser usada no backend, já que a autenticação básica exige o uso de chaves de API. Usar no frontend pode expor métodos e dados sensíveis do(s) seu(s) centro(s).

Isso evita falhas de segurança e uso indevido da API.


2. Use webhooks sempre que possível

Sempre que houver a opção, prefira webhooks em vez de fazer várias consultas à API.

  • Reduz a quantidade de chamadas

  • Evita consumo desnecessário

  • Diminui o risco de bloqueios

  • Recebe as informações automaticamente

Webhooks são a forma mais eficiente de acompanhar eventos e atualizações.


3. Evite chamadas repetidas ou desnecessárias

Antes de fazer uma chamada:

  • Verifique se a informação já está disponível

  • Evite buscar o mesmo dado várias vezes

  • Use filtros para trazer apenas o que precisa

  • Armazene dados usados com frequência em um banco de dados próprio, evitando consultar a API repetidamente

Menos chamadas ajudam a manter a API estável e reduzem custos.


4. Faça chamadas em grande volume durante a madrugada

Se a integração precisar fazer muitas chamadas de uma vez, programe esse uso para a madrugada.

Recomendação:

  • Entre 00h e 05h, sempre que possível

Esse período tem menos impacto no sistema e permite execuções mais eficientes.

Evite horários de pico: A API utiliza dados de produção e compartilha recursos com os processos do EVO.


5. Respeite os limites da API

Se a API bloquear uma chamada:

  • Aguarde antes de tentar novamente

  • Não insista em várias tentativas seguidas

  • Ajuste o volume de chamadas da integração

Ignorar os limites pode causar bloqueios temporários.


6. Acompanhe o consumo da API

Verifique com frequência:

  • Quantas chamadas estão sendo feitas

  • Quais tokens mais consomem

  • Em quais horários o uso é maior

Esse acompanhamento ajuda a identificar problemas e otimizar o uso da API.


7. Cuide bem dos tokens

  • Crie tokens apenas quando necessário

  • Use o token certo para cada integração

  • Inative ou exclua tokens que não estão mais em uso

  • Não compartilhe tokens por canais não seguros ou em locais com acesso de muitas pessoas

Tokens sem controle podem gerar consumo indevido e riscos de segurança.


Documentação técnica

Para informações técnicas completas, exemplos de uso e detalhes sobre limites e webhooks, consulte a documentação oficial da API EVO:


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