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Integração - EVO e Conciliação Stone

Configure, solicite ou regularize o consentimento da Conciliação Stone para automatizar a baixa de recebimentos de cartão

Escrito por Viviane Flores

Opção de Menu

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Permissões de perfil

Menu Administrativo - Permissões:

  • Configurações - integrações

A parceria do EVO com a Stone possibilita conciliar automaticamente os recebimentos por cartão de crédito. O serviço não possui taxa de adesão, nem um valor mínimo de cobrança mensal, está disponível sem custo adicional para quem é cliente Stone.

A Conciliação Stone permite validar e baixar automaticamente recebimentos de cartão usando o consentimento vinculado ao CNPJ + StoneCode.


Configurar integração

Acesse seu Portal Stone para ver seus StoneCode (código com 9 números que identifica sua conta).

Lembre-se de que há dois códigos, um para as vendas online e outro para as presenciais.

  1. Em seguida, acesse Configurações - Integrações e encontre o card Conciliação Stone;

2. Abra o card Conciliação Stone

3. Revise ou edite o campo CNPJ

4. Selecione o tipo do StoneCode (Físico ou Online)

5. Informe o código e clique em Adicionar

6. Clique em Salvar e Enviar

Atenção

  • O campo CNPJ só pode ser editado antes da aprovação.

  • É possível adicionar múltiplos StoneCodes.

  • A lista de códigos fica visível no card.

  • O sistema não invalida consentimentos já existentes.


Regras ao enviar consentimento

  • O EVO valida a combinação CNPJ + StoneCode

  • Se já existir em outra unidade:

    • Exibe mensagem Código já integrado

    • A solicitação não é enviada

  • Se não existir:

    • O consentimento é solicitado e exibe mensagem de Consentimento solicitado

A Stone enviará um e-mail para o endereço informado nesta tela. A confirmação deve ser feita em até 24 horas. Após esse prazo, será necessário solicitar o consentimento novamente.

Após aprovado é apresentada a mensagem na integração do Termo de consentimento aceito com a data e o dados do CNPJ.

Importante

  • Acesse Configurações - Inicial - Financeiro e desabilite a opção Baixar cartões automaticamente, este campo precisa estar desabilitado para que a integração funcione.

  • se você utiliza a maquininha POS tenha atenção ao o código de autorização, que precisa ser registrado corretamente na venda. É com esse código que o sistema valida os recebimentos com a Stone.

  • se você possui o Pinpad/TEF ou realiza transações online, o sistema vai gravar esse código automaticamente.

Conheça também a integração Stone Connect, com ela você nem precisa digitar as informações de compra na maquininha. Veja aqui como funciona.


Funcionamento da Conciliação Stone

O sistema valida transações com a Stone usando o código de autorização ao identificar o pagamento:

  • Realiza baixa automática em Financeiro - Contas a Receber

As transações ficam disponíveis em Financeiro - Conciliação Stone.

Importante

Ao realizar um pagamento pela maquininha Stone, utilize como código de autorização o StoneID, localizado na via da empresa. Esse código é composto por 14 dígitos.

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