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Neste artigo você conhecerá como realizar a integração para o novo Stone Connect com o EVO. Para isso é necessário fazer algumas configurações, que mostraremos para você a seguir.
O que é necessário
Habilitar o recebimento pelo Stone no Menu Financeiro - Adquirentes na aba Stone veja como no artigo Credenciamento de adquirente - Stone.
Ter solicitado a maquininha na habilitação da Stone no cadastro de Adquirentes, sendo que apenas após o recebimento da maquininha será possível realizar a integração.
Solicitar para o Time EVO a integração para o novo Stone Connect.
Todas as maquininhas Wi-Fi são compatíveis com o Stone Connect, veja abaixo alguns exemplos abaixo:
Caso não esteja funcionando é necessário solicitar a Stone a atualização do POS Connect.
Atenção
Caso a integração tenha ocorrido até o dia 13/03 não há necessidade de realizar os procedimentos abaixo, apenas verificar se a maquininha está integrada ao POS Connect.
Vantagens da integração
A utilização da integração reduz praticamente 100% a possibilidade de erros, como:
usar débito na forma de pagamento na maquininha e crédito no EVO ou vice-versa;
escolher número de parcelas diferente;
digitar o código de confirmação errado, comprometendo a conciliação automática de recebíveis - no caso da Stone. Se quiser saber mais sobre este assunto, veja aqui.
Além disso, a única coisa que o cliente precisa fazer é inserir o cartão e digitar a senha. NADA MAIS! Todas as informações necessárias ficam registradas automaticamente no EVO.
Como integrar com o EVO
Toda a integração da Stone Connect com o EVO será realizada com Time ABC EVO.
Importante
Esta etapa precisar estar 100% concluída para que as maquininhas do seu estabelecimento sejam cadastradas conforme desejado.
Cadastro das maquininhas
Acesse Configurações no menu e, em seguida, Integrações. Clique no card da Stone Connect.
No card clique em Cadastrar maquininha +.
Na aba Novo, preencha os campos obrigatórios conforme a necessidade do seu estabelecimento:
Nome: identificação da maquininha.
Descrição: informações adicionais relevantes.
Serial da maquininha: número localizado na parte traseira do equipamento ou dentro do PartnerHub.
Tipo: selecione a opção Balcão ou Totem.
Na aba Maquininhas está a lista de todas as maquininhas cadastradas no seu estabelecimento.
Após cadastrá-las elas estão prontas para serem utilizadas!
Como verificar se a maquininha está integrada com o POS Connect
Com a maquininha em mãos, clique no Menu Inicial, representado pelo icone de casa.
Clique em Ajustes e na opção POS Connect. Estando habilitada, pressione a tecla X para retornar ao menu inicial.
Pronto! Agora ao clicar em Pagamento na tela inicial as informações do pedido aparecerão na tela da maquininha!
Como fazer a venda
Faça a venda normalmente, em receber, marque a opção Transação Stone Connect, escolha em quantas parcelas será o pagamento e clique em adicionar:
Nesse momento, peça para seu cliente inserir ou aproximar o cartão e digitar a senha na maquininha. A tela do EVO informará quando a transação for iniciada e aprovada:
Erros comuns
Se a maquininha não estiver funcionando, verifique se ela está conectada ao Wi-Fi do estabelecimento.
Para que os pagamentos sejam enviados corretamente para a maquininha, o aplicativo de pagamentos deve permanecer aberto durante todo o tempo de uso.
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