Opção de Menu | Menu Configurações - Autoatendimento |
No EVO você pode solicitar que seu cliente fotografe o documento ou tire uma foto com o documento na assinatura do contrato.
Para isso acesse o Menu Configurações - Autoatendimento e em Outros marque a opção Solicitar foto com um documento pessoal na assinatura do contrato.
NOTA
quer saber mais informações de como configurar o Autoatendimento? Clique aqui e leia o artigo Configuração - Autoatendimento.
Para bloquear o cliente que não aceitou o contrato na catraca acesse Menu Configurações - Controle de Acesso - Bloqueio na opção Bloquear acesso até que o contrato seja assinado.
Defina em quantos dias a catraca deve barrar o cliente e escreva uma mensagem para este bloqueio.
ATENÇÃO
Esse bloqueio é opcional e pode ser ativado e desativado quando quiser.
Outra coisa importante, é a configuração do texto do contrato, é lá que ficam as cláusulas da prestação desse serviço. Acesse o Menu Administrativo - Contratos, selecione o contrato e acesse a aba de Impressão.
Veja mais detalhes no artigo detalhado clicando aqui.
Logo após encerrar a venda já é possível o cliente clicar o Aceite na tela de venda.
Na tela de contrato do aluno também fica o mesmo ícone disponível para habilitar a assinatura digital do contrato.
Também aparecerá esta opção no e-mail de venda de contrato:
No Totem e ao abrir o e-mail no computador, aparecerá para o aluno igual a imagem abaixo.
O cliente deve marcar Li e aceito e selecionar uma foto para anexar junto ao contrato. Ao final, basta clicar em Salvar dados.
Para ter acesso aos dados da assinatura, basta acessar o cadastro do aluno, aba de contrato, opção Ações e clicar no escudo representado abaixo.
O sistema te apresentará nesse escudo o IP utilizado para aceitar o contrato (Caso tenha sido pelo APP, aparecerá escrito aceito pelo aplicativo). E abaixo aparecerá a imagem adicionada.
Ou ainda pelo aplicativo FITI: em Perfil - Planos - Selecione o plano - Assinaturas