🔐 Se você pretende alterar a data de vencimento do saldo devedor, ou parcelá-lo, ou ainda encerrar uma venda deixando o aluno com saldo devedor, é importante saber que para que consiga é necessário ter permissão de usuário. Abaixo veja algumas das opções sobre o tema.
Alterar o vencimento do débito:
📎 Veja no artigo, como alterar a data prevista para receber o saldo devedor, com isso o aluno continua com débito, mas não será considerado como inadimplente.
Como receber:
📎 O artigo te mostrará como receber manualmente ás dívidas já lançadas no cadastro do aluno.
Como excluir um saldo devedor:
📎 Se houver necessidade de excluir uma dívida do aluno, seja por um cancelamento ou um acordo. Importante: para este caso, o sistema vai desconsiderar que deve receber do aluno, mas vai manter o valor de venda o valor original. Todos os cancelamentos podem ser encontrados em seu próprio Financeiro > Contas a receber pelo Status de conta Cancelada ou através do relatório Gerencial > Log geral > Log Cancelamentos de Recebimentos.
📌 Existe também uma forma de enviar a cobrança para o aluno via Whatsapp, e-mail ou SMS chamada Checkout. Abrir um artigo detalhado.
🔎 📓 👉 Você também consegue uma listagem dos alunos que estão com débito acessando seu Financeiro > Contas a receber e pesquisando pelo Status da conta: Saldo devedor. 👉 Ou ainda pesquisando em CRM > Filtro de clientes > Com Débito.
#saldo devedor