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Configurações Iniciais - Vendas

Entenda os itens necessários para começar a vender

Escrito por Viviane Flores

Opção de Menu

Menu Configurações - Inicial aba Vendas

Permissões de perfil

Menu Administrativo - Permissões:

  • Configuração - Inicial - Vendas

Esse é um dos artigos do material completo sobre as configurações iniciais. Os demais são: financeiro e empresa.

Conhecendo a tela

Esta tela é dividida em três cards:

  1. Vendas: as principais configurações para realização da venda estão neste card, veremos todas as opções a seguir.

  2. Integração entre unidades: realiza a integração entre as unidades, veja mais sobre este assunto ao clicar neste artigo.

  3. Recibos: nesta seção é possível configurar um template padrão utilizando as Tags disponíveis e que serão utilizadas para buscar as informações nos contratos.

Vendas

  • enviar e-mail de venda de contrato - o cliente receberá a cópia do contrato;

Importante

  • não descarta a opção de impressão;

  • opção válida para todos os contratos.

  • comissionar apenas consultores, ou seja, quem cadastrou o cliente no sistema e não para quem vendeu.

  • comissionar valor original da venda - ao realizar a venda, o consultor pode oferecer desconto. Com isso, a comissão deverá ser baseada no valor com desconto ou no valor original do item vendido? Se marcada esta opção, a comissão será em cima do valor do item independente do valor cobrado do aluno. Caso não marque esta opção, a comissão será em cima do valor com desconto.

  • habilitar comissão de contrato - marque se oferecer comissão de vendas de contrato/planos (ex.: mensal, trimestral, anual e outros).

  • habilitar comissão de serviço - marque se oferecer comissão de vendas de qualquer serviço (ex.: matrícula, massagem, pilates, avaliação e outros).

  • habilitar comissão de produto - marque se oferecer comissão de vendas de qualquer produto (ex.: água, barrinha, camiseta e outros).

  • enviar recibo por e-mail - esta opção envia, automaticamente, o recibo para o endereço eletrônico cadastrado no perfil do aluno.

  • Enviar recibo de cancelamento de contrato por e-mail - esta opção envia recibo de cancelamento de contrato por e-mail, para personalizá-lo acesse o Menu Configurações - Documentos na aba Recibo de cancelamento.

  • Desabilitar a assinatura digital do contrato: ao habilitar esta opção, o cliente não poderá assinar o contrato de forma digital e desativa automaticamente a opção de solicitar foto no momento da assinatura do contrato.

  • Solicitar foto no momento da assinatura presencial do contrato - ao habilitar esta opção é solicitada que a recepção da academia tire uma foto do contratante no momento da assinatura. Também é possível habilitar esta opção no autoatendimento. Veja também o artigo Configuração - Autoatendimento.

  • valor máximo para arredondamento - este campo define o limite de valor que o sistema pode desconsiderar automaticamente quando o aluno ficar com pequenos valores residuais em aberto (os chamados “centavos”). Informe o valor no formato de moeda. Exemplo: R$ 0,10.

Importante

  • Ao habilitar esta opção e definir, por exemplo, o valor de $ 0,10, se um cliente tiver um débito de R$ 100,10 e realizar o pagamento de $ 100,00, a diferença de $ 0,10 será ignorada.
    Nesse caso, o valor restante não será exibido nas telas de Caixa e Contas a Receber, facilitando a conciliação e evitando pendências insignificantes.

  • Se o valor máximo para arredondamento for definido como R$ 1,00 e realizar uma venda de R$ 0,50, esse valor poderá ser desconsiderado pelo sistema. Isso significa que a venda será registrada, mas, como o valor está dentro da margem de arredondamento, não haverá lançamento correspondente de recebimento.Esse comportamento se aplica às vendas que geram saldo devedor.

  • dias considerado renovação - informe aqui o número máximo de dias de intervalo entre o plano anterior (vencido) e a data de renovação. Caso o aluno realize uma nova compra de contrato após o período informado, o sistema entenderá que se trata de uma rematrícula, ou seja, um ex aluno que regressou. Este item não influencia em nada a vida do aluno e é usado apenas para conferência no relatório de retenção.

  • teto disponível para créditos e descontos - entenda no artigo.

  • considerar nova venda como renovação  - marque esta opção caso seu espaço não permita que o aluno compre mais de um plano por vez. Assim o sistema entenderá que toda nova venda será a renovação do contrato anterior (desde que esta aconteça dentro do período estabelecido no campo acima).

  • bloquear no momento da venda quando um contrato não for permitido para o convênio - se você possui qualquer limitação/restrição de contrato por convênio, habilite esta opção. Assim, o sistema só permitirá vincular na venda, os contratos pré-estabelecidos aos convênios.

  • iniciar novo contrato comprado online somente após o fim do contrato ativo - nas compras on-line, o sistema coloca a data de início do novo contrato para após o vencimento do contrato ativo atual.

  • bloquear nova venda online se o contrato ativo for recorrente - se a pessoa tiver um contrato recorrente ativo na unidade e no momento da compra on-line, o sistema bloqueia a venda automaticamente.

  • dispensar cliente na categoria 'personal' de responder ao Par-Q

  • exigir venda de contrato para reserva de armário

  • excluir casas decimais no recibo e no contrato

  • criar aviso de pendência no momento da venda online (configurar notificação de pendência financeira antes de finalizar a venda online​) - a notificação de pendência oferece a opção de resolvê-la antes de finalizar a compra, porém não impede a venda.

  • Ativar cobrança só na data de início do contrato: ao ativar o parâmetro, a cobrança da primeira parcela de um plano recorrente com vigência futura e recorrente mensal será realizada somente na data de início do contrato. As demais parcelas terão suas cobranças programadas a partir dessa mesma data, seguindo a periodicidade definida. Exemplo, se o contrato iniciar no dia 01/06, a primeira cobrança será efetuada no dia 01/06 e as posteriores nos meses subsequentes, 01/07, 01/08 etc.

Veja abaixo, o exemplo de como será apresentado no momento da venda

exemplo de cobrança somente na data de início do contrato

Importante

É necessário ter um cartão cadastrado.

  • Limitar venda de contrato com valor promocional para o mesmo cliente: limita a venda de contratos promocionais para o mesmo cliente no período determinado no campo Quantidade de meses. Em Administrativo - Contratos no card Duração do Contrato é necessário também habilitar esta opção.

Recibo

Nesta tela é possível configurar o modelo de recibo conforme seja necessário. Caso não queira utilizá-lo, desabilite na opção Não utilizar recibo.

Em Clique aqui para verificar as TAGs do recibo é apresentada a tela contendo todas as TAGs e a utilização de cada uma.

  • Matrícula do cliente = [ID_CLIENTE]

  • Nome do cliente = [NOME]

  • Recebimento = [RECEBIMENTO]

  • Valor recibo = [VALOR_RECEBIDO]

  • Itens = [ITENS]

  • Lista os descontos utilizados na venda = [RESUMO_DESCONTO]

  • Total de FitCoins gastos na venda = [FITCOINS]

  • Data da venda = [DATA]

  • Débito = [DEBITO]

  • Total = [TOTAL]

  • Nome do colaborador = [FUNCIONARIO]

  • Responsável pela venda = [FUNCIONARIO_VENDA]

  • Responsável financeiro = [RESPONSAVEL_FINANCEIRO]

  • Consultor = [CONSULTOR_RESPONSAVEL]

  • CPF = [CPF]

  • Nome/data do recebim. = [RECEBIDO_POR] *esta tag deve ser usada junto com a tag [RECEBIMENTO]

  • Detalhes do recebimento = [DETALHES] *esta tag deve ser usada junto com a tag [RECEBIMENTO]

  • Data de lançamento = [DATA_LANCAMENTO] *esta tag deve ser usada junto com a tag [RECEBIMENTO]

  • Parcelas do cartão = [PARCELAS_CARTAO] *esta tag deve ser usada junto com a tag [RECEBIMENTO]

  • Juros da venda = [JUROS]

  • Telefone do cliente = [TELEFONE_CLIENTE]

  • Número documento = [ID_RECIBO]

  • Endereço = [ENDERECO_ACADEMIA]

  • Data de impressão do recibo = [DATA_IMPRESSAO]

  • Valor líquido = [VALOR_LIQUIDO]

  • Total de impostos = [VALOR_IMPOSTOS]

  • Total de descontos: R$ = [VALOR_DESCONTO]

  • Valor total dos itens da venda = [VALOR_ITENS]

  • ID da venda = [ID_VENDA]

  • Turmas do contrato = [TURMAS]

  • Detalhes das turmas do contrato = [TURMAS_DETALHES]

  • Recebido em = [RECEBIDO_EM]

  • Id Cliente Contrato = [ID_CLIENTE_CONTRATO]

  • Endereço do cliente = [ENDERECO_CL]

  • CEP Cliente = [CEP_CL]

  • Número = [NUMERO_CL]

  • Bairro do cliente = [BAIRRO_CL]

  • UF = [UF_CL]

  • Cidade do cliente = [CIDADE_CL]

  • Valores não tributavéis = [VALOR_INTRIBUTAVEL]

  • Itens Adicionais = [ITENS_ADICIONAIS]

  • Itens Adicionais = [ITENS_INTRIBUTAVEIS]

  • Valor Tributável = [VALOR_TRIBUTAVEL]

  • Itens Principal = [ITENS_PRINCIPAL]

  • CNPJ = [CNPJ]

  • Inscrição municipal = [INSC_MUNICIPAL]

  • Unidade = [UNIDADE]

  • Cidade = [CIDADE]

  • Número = [NUMERO]

  • Bairro = [BAIRRO]

  • UF = [UF]

  • CEP = [CEP]

  • Id Unidade = [ID_UNIDADE]

Exemplo de como utilizar no texto do recibo

Veja no texto abaixo um exemplo de como ficará a utilização das TAGs no texto:


CNPJ: [CNPJ] / IM: [INSC_MUNICIPAL]
NOME DA ACADEMIA [ID_UNIDADE] - [UNIDADE]
[ENDERECO_ACADEMIA] [NUMERO] [BAIRRO] [UF] [CIDADE] - [CEP]
---------------------------------------------------------------------------------------
DETALHAMENTO DA FATURA Nº [ID_RECIBO]

[DATA]
---------------------------------------------------------------------------------------
CLIENTE

CPF: [CPF]
Cliente: [NOME]
ID: [ID_CLIENTE]
[ENDERECO_CL] - [NUMERO_CL]
[BAIRRO_CL] - [CIDADE_CL] / [UF_CL]
[CEP_CL]

---------------------------------------------------------------------------------------
ITENS TRIBUTÁVEIS DA VENDA

[ITENS_PRINCIPAL]

Valor pago:[VALOR_TRIBUTAVEL]

--------------------------------------------------------------------------------------
SERVIÇOS NÃO TRIBUTÁVEIS

Referente contrato nº: [ID_CLIENTE_CONTRATO]

Descriminação: [ITENS_INTRIBUTAVEIS]

Valor Intributável: R$ [VALOR_INTRIBUTAVEL]

*Não será emitido nota fiscal de serviços não tributáveis, conforme

art. 150, VI, d, da CF/88 e artigo 28, VI, da Lei 10.865/04.

__________________________________________________

Valor total da venda: [VALOR_ITENS]

[ITENS_PRINCIPAL]

Pago com: TAG Parcelas Cartão e Detalhes

[RECEBIMENTO][DETALHES][PARCELAS_CARTAO]

Valor pendente: [DEBITO]

#configuracaodevenda

#recibo

#configuracao_recibo

#integracaounidades

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