No EVO, é possível configurar vouchers para que descontos sejam aplicados em produtos ou serviços de sua academia.
Permissões necessárias:
Para que você possa configurar e consultar os vouchers, em Administrativo - Permissões, ative ambas essas permissões sob a aba Administrativo:
Voucher - consultar
Voucher - editar
Configuração de voucher
Para configurar vouchers, vá até Administrativo - Vouchers e clique em Novo voucher, no canto direito superior:
Voucher de contrato
Uma vez tendo clicado e escolhido Contrato, você deverá configurar:
O nome do voucher, só sendo permitidos letras e números;
A validade do voucher, podendo digitar a data ou clicar no ícone de calendário para escolhê-la;
Caso você marque Ilimitada, o vouchers será aplicado na venda de todos os contratos configurados até a data de validade escolhida;
Caso não marque, defina a quantidade de vouchers e você poderá:
Gerar um código único para todas as vendas, ou;
Gerar códigos aleatórios: um código para cada venda;
Marque utilizar voucher na página de vendas para que vouchers possam usados na compra via site/totem;
Por fim, adicione contratos da lista para os quais você quer aplicar o voucher ou deixe em branco se quiser aplicar o voucher em todos. Uma vez escolhidos os contratos, clique em Próximo no fim da página para avançar.
Uma nova página abrirá onde você deverá escolher onde aplicar o voucher (ou deixar em branco para gerar um voucher sem desconto):
No valor do contrato:
Caso você marque No valor do contrato, você deverá definir se o desconto será fixo ou uma porcentagem do valor total do contrato (exceto contratos recorrentes). Um desconto configurado sob essa opção sobrescreverá o período promocional caso ele exista no contrato.
Configure os detalhes do desconto:
Tipo de desconto:
Valor: um desconto fixo sobre o valor total do contrato;
Porcentagem: um percentual sobre o valor total do contrato;
Valor: informe qual o valor fixo ou percentual de desconto sobre o contrato;
Contrato recorrente mensal - caso o contrato seja recorrente mensal:
Nº de meses com desconto: informe por quantos meses o desconto será aplicado;
Desconto recorrente: marque se quiser que o desconto seja aplicado até que o contrato seja cancelado.
No valor da anuidade:
Caso você marque No valor da anuidade, você deverá definir se o desconto será fixo ou uma porcentagem do valor total da anuidade configurada no contrato. Um desconto será aplicado em todos anos futuros.
Configure os detalhes do desconto:
Tipo de desconto:
Valor: um desconto fixo sobre o valor total da anuidade;
Porcentagem: um percentual sobre o valor total da anuidade;
Valor: informe qual o valor fixo ou percentual de desconto sobre a anuidade;
No valor do serviço único:
Caso você marque No valor do serviço único, você deverá definir se o desconto será fixo ou uma porcentagem do valor total do serviço configurado e vendido junto ao contrato.
Configure os detalhes do desconto:
Tipo de desconto:
Valor: um desconto fixo sobre o valor total do serviço;
Porcentagem: um percentual sobre o valor total do serviço;
Valor: informe qual o valor fixo ou percentual de desconto sobre o serviço;
Por fim, clique em Gerar Voucher ao final da página para confirmar a configuração e aplicá-la.
Voucher de serviço
Uma vez tendo clicado e escolhido Serviço, você deverá configurar:
O nome do voucher, só sendo permitidos letras e números;
A validade do voucher, podendo digitar a data ou clicar no ícone de calendário para escolhê-la;
Caso você marque Ilimitada, o vouchers será aplicado na venda de todos os contratos configurados até a data de validade escolhida;
Caso não marque, defina a quantidade de vouchers e você poderá:
Gerar um código único para todas as vendas, ou;
Gerar códigos aleatórios: um código para cada venda;
Marque utilizar voucher na página de vendas para que vouchers possam usados na compra via site/totem;
Por fim, adicione serviços um ou mais da lista para os quais você quer aplicar o voucher Uma vez escolhidos o(s) contrato(s), clique em Próximo no fim da página para avançar.
Caso você esteja em Adm Geral, a opção para Aplicar apenas em unidades específicas aparecerá abaixo da lista de serviços, podendo você escolher para quais unidades quer aplicar.
Então você poderá aplicar o desconto No valor do serviço único, escolhendo se o desconto será fixo ou uma porcentagem do valor total do serviço (ou deixar em branco para gerar um voucher sem desconto).
Configure os detalhes do desconto:
Tipo de desconto:
Valor: um desconto fixo sobre o valor total do serviço;
Porcentagem: um percentual sobre o valor total do serviço;
Valor: informe qual o valor fixo ou percentual de desconto sobre o serviço;
Por fim, clique em Gerar Voucher ao final da página para confirmar a configuração e aplicá-la.
Aplicando o voucher na venda:
Uma vez criado um voucher, o cliente o aplica diretamente na tela de compra, usando o nome ou o código do voucher.
Consultando vouchers já usados:
Para saber quantas vezes e quem usou cada voucher, acesse Administrativo - Voucher, escolha qual voucher quer consultar, clique no ícone de lápis para consulta ou editar:
Uma página abrirá e você poderá ver os voucher usados na aba Códigos do voucher:
Lá você poderá visualizar os seguintes dados:
O nome de cliente que usou o voucher;
A data da venda - quando o voucher foi usado;
O nome do contrato para o qual foi aplicado.