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Registro de tarjeta para recurrencia

Aprende cómo registrar la tarjeta de crédito de tu cliente de forma sencilla.

Escrito por Rachel

Permisos requeridos:

  • Administrativo - Empleados - Permisos: Marca la opción "PERMITE REALIZAR VENTA" en la página principal.

  • Para habilitar el acceso a ventas, el empleado también debe tener los permisos: "Visualizar Ventas" en la pestaña Clientes y "Registros" en la pestaña Prospectos.

Existen 3 formas de registrar la tarjeta del cliente:

1) CON VENTA:

En la pantalla de registro del cliente:

  • Ve a la pestaña VENTAS y haz clic en Nueva venta o, si prefieres, selecciona el ícono del "carrito" en la pantalla principal.

  • Selecciona el plan que deseas vender. En la opción de tarjeta para recurrencia, haz clic en el ícono, registra los datos de la tarjeta de crédito y guarda.

IMPORTANTE

Al realizar el registro de la tarjeta del cliente mediante el link de checkout, la operadora de tarjetas realiza la comprobación de la validez de esa tarjeta y del dispositivo utilizado ya desde el primer pago. Eso reduce considerablemente la tasa de operaciones rechazadas durante la recurrencia, por lo tato recomendamos fuertemente que utilices este medio para que tu cliente registre su tarjeta y la valide en el momento de realizar el primer pago del plan


2) SIN VENTA:

  • Ve a la pestaña REGISTRO - FORMAS DE PAGO, haz clic en Añadir, o accede directamente desde la pantalla inicial haciendo clic en el ícono de "tarjeta".

3) POR ENLACE:

  • En la misma pantalla REGISTRO - FORMAS DE PAGO, selecciona Enviar enlace de registro y elige cómo el cliente recibirá el enlace:

IMPORTANTE

  • Los descuentos aplicados al momento de la venta de un plan recurrente serán válidos solo para la primera cuota.

    Si desea que el descuento se aplique a todas las cuotas, siga estos pasos:

    • Acceda a la pantalla del plan del cliente después de finalizar la venta.

    • Vaya a Detalles del plan - Débito recurrente.

    • Haga clic en Editar.

    • En el campo Valor de las próximas cuotas, ingrese el valor actualizado que se cobrará en las siguientes cuotas.

    Después de modificar el valor en esta pantalla, el sistema aplicará automáticamente el nuevo valor hasta que se edite nuevamente.

  • Al momento de la venta de un plan recurrente, solo se presentará la primera cuota. Si se trata de un plan con vigencia, el sistema generará las demás cuotas una vez que se concluya la venta.

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