Si utilizas el Plan Mensual con renovación automática y cobro manual, también llamado "Convencional", o si utilizas planes de cobro recurrente mensual, puedes renovarlo por adelantado.
En este tipo de planes es posible realizar una renovación anticipada,dejando un saldo deudor que se puede recibir de la forma que se desee. Es habitual usar esta estrategia para disminuir la tasa de abandono o aumentar la retención.
Para ver sobre el riesgo de abandono ir a: ▶️ Gestión > Riesgo de Abandono
🚨 ❕ NOTA: La fecha de vencimiento y cobro del próximo mes, respetará la fecha de vencimiento original, y no se cambiará a la fecha anticipada.
Ve al registro del alumno ➡️ ficha de planes > detalles del plan > Más > Renovar con anticipación.
Dale clic a RENOVAR para confirmar
Una vez finalizado este proceso, el sistema renovará el plan dejando un saldo pendiente para el alumno. Ve a la pestaña financiera del historial del estudiante para recibir el saldo adeudado.
Después de hacer clic en la opción de recibir, el sistema te presentará la misma pantalla de forma de pago que la venta. Solamente tienes que seleccionar cómo pagará el alumno la deuda y hacer clic en finalizar.