EVO te permite introducir un saldo a favor del cliente sin tener que registrar una venta. Así es como se hace:
🔒 Este proceso necesita de permiso.
Entrar en la ficha del alumno, ➡️ Pestaña financiero > Saldo acreedor.
En la opción de saldo acreedor, pulsa en mostrar.
Y haz clic en Añadir crédito para introducir el saldo de crédito para el cliente.
Introduce el importe en $ que quieres incluir, la fecha en que este valor debe estar disponible y el motivo del crédito. Haz clic en añadir para que el sistema valide la información.
Si este procedimiento es realizado por un usuario que no tiene permiso para insertar crédito, este crédito estará pendiente de aprobación. Veamos cómo hacerlo.
Si tienes los permisos necesarios (Permiso para insertar crédito y permiso para acceder al Reporte - Descuentos y Créditos)
➡️ Accede a Reportes > Descuentos/Créditos > pestaña Aprobaciones.
En esta pantalla puedes buscar por periodo o simplemente hacer clic en la lupa para cargar todas las solicitudes.
Selecciona el crédito y haz clic en el botón Aprobar para que el crédito esté disponible para el estudiante, o haz clic en Denegar para que el crédito sea denegado.
