Tú ya debes haber visto esta opción en tu sistema y debes haberte preguntado cómo utilizarlo. Veamos entonces la configuración y cómo el sistema presenta esta opción.
La opción de He Leído y acepto no es una novedad, ¿verdad? Pero para tener más seguridad además de esa opción, tú puedes pedirle al cliente que tome una foto del documento, o una foto junto con el documento para garantizar que fue él mismo que marcó estar en conocimiento de los términos del contrato. Para activar esta opción accede a: Configuraciones > Campos Obligatorios y habilita el campo de “Carga obligatoria de documentos” y clica en guardar.
También puedes bloquear en el control de acceso al alumno que no aceptó el contrato, como una forma de conseguir la firma. Entonces accede a Configuraciones > Controle de acceso > Bloqueo > “Bloquear control de acceso si el cliente no aceptara el plan”, define en cuántos días se deberá bloquear al cliente que no ha aceptado, y escribe un mensaje para este bloqueo.
Recordando que este bloqueo es opcional y puede ser activado y desactivado cuando desees.
Otro punto indispensable en este caso es la configuración del texto del contrato.
Precisas colocar en tu EVO las cláusulas de la prestación de servicio. Accede a Administrativo > Planes, seleccione el plan, accede a la solapa de Impresión.
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Ahora veamos cómo aparece para que tú cliente firme.
Luego de cerrar la venta ya es posible que el alumno clique en “Acepto” en la pantalla de venta.
En la pantalla del contrato del alumno también está el mismo icono disponible para habilitar la firma digital del contrato.
También aparecerá esta opción en el e-mail de venta de plan:
En el Tótem y al abrir el e-mail en el computador, aparecerá la opción igual a la imagen abajo.
El cliente debe marcar "He leído y acepto los términos y condiciones antes mencionados", seleccionar una foto para anexar junto al contrato y firmar con el dedo o el puntero del mouse. Al final, basta clicar en Guardar datos.
Para tener acceso a los datos de la firma, basta acceder al registro del alumno, solapa de planes, opción Acciones y clicar en el escudo representado abajo.
El sistema te presentará la IP utilizada para aceptar el contrato (Si hubiera sido por la APP, aparecerá escrito aceptado por el aplicativo).
Al cliclar en el escudo aparecerá la imagen y la firma que fueron adicionadas.
También puede verse esta información por el aplicativo FITI: en Perfil > Planes > Seleccione el plan > Firma
