Opción de Menú | Menú Gestión - Cuestionarios |
Permissões de perfil | Menú Administrativo - Permisos:
|
El PAR-Q, Cuestionario de Preparación para la Actividad Física, puede identificar posibles restricciones o limitaciones antes de empezar a hacer ejercicio.
Configurar el PAR-Q en la Administración General le permite controlar el uso del cuestionario en sus sedes.
A continuación se explica cómo configurarlo directamente en su sede.
Pantalla de inicio
Vaya a Administración en la pestaña lateral y haga clic en la opción Cuestionarios. La siguiente página aparecerá de dos formas diferentes, para el primer acceso y para los demás:
1º acceso: comienza pinchando en nuevo cuestionario:
Otros accesos: muestra los ítems configurados, y puede iniciar un nuevo cuestionario con el botón de la esquina superior derecha:
También en esta pantalla aparece el estado del cuestionario (borrador, activo o finalizado), la fecha de edición y se pueden duplicar o replicar/consultar sedes.
Nuevo cuestionario
Para facilitar las cosas, se han configurado las 7 preguntas principales de Par-q:
Desde ahí, puedes:
Cambiar el orden de las preguntas haciendo clic en los seis puntos laterales y arrastrándolos donde quieras;
Edite una pregunta o el tipo de respuesta haciendo clic en la flecha;
Añada una nueva pregunta al final del cuestionario:
Escriba la pregunta;
Elija si la respuesta será sólo sí o no o si desea añadir un campo de texto;
Proporcione orientación sobre lo que debe responderse.
Cuando estés listo, ve a la pestaña Configuración.
Ajustes generales, de bloqueo y de restricciones:
General
Introduzca el nombre del PAR-Q;
Establezca el período de validez en meses:
Los cuestionarios cumplimentados que ya tuvieran configurada esta opción no verán modificada su fecha. La nueva fecha se aplicará a los que hayan caducado o a los nuevos;
Puede configurar la regla de activación automática Antes de que caduque el Par-Q para que los clientes reciban la comunicación y el enlace para rellenarlo de nuevo;
Seleccione la opción para mostrar la fecha de caducidad del cuestionario en el PAR-Q en la impresión; de lo contrario, no se imprimirá.
Escriba una nota (opcional);
Determine el intervalo de edad (en años) para aplicar el PAR-Q: introduzca el intervalo de edad en los campos Desde y Hasta;
El enlace PAR-Q se enviará exclusivamente a quienes se encuentren dentro del rango de edad configurado y los bloques se aplicarán al mismo grupo.
Opciones de bloqueo
Si no contestas al cuestionario:
Bloquea todos los clientes y prospectos:
Opción activada: impide el acceso a la aplicación hasta que se conteste el Par-q;
Opción desactivada: permite el acceso a la aplicación, pero genera una respuesta pendiente.
Bloquear nuevos clientes y prospectos:
Opción activada: impide el acceso a la aplicación sólo a los clientes que acceden a Fiti por primera vez, hasta que se responda al Par-q;
Opción desactivada: permite el acceso a la aplicación, pero genera una respuesta pendiente.
Bloquear clientes inactivos tras adquirir un nuevo contrato:
Bloquea el acceso a la app, tótem, web y control de acceso a los clientes que adquieren un nuevo contrato tras un periodo de inactividad;
Cuando se marca, las otras dos opciones se marcan automáticamente.
Texto introductorio y descargo de responsabilidad:
Dejamos como sugerencia el texto explicativo sobre lo que es y lo importante que es responder al cuestionario y el término que aparecerá inmediatamente después de enviar las respuestas.
Ambos elementos pueden configurarse como se desee.
Guarda y listo.
Replicar sedes
Para enviar (replicar) el Par-q a las sedes de la cadena, accede a este icono en la pantalla del cuestionario o en la pantalla de inicio:
establecer la replicación:
comience por elegir el cuestionario;
haga clic en el icono
busque una o más sedes para replicar;
las sedes aparecerán en la lista.
Guardar.
Eliminar unidad o finalizar cuestionario
Pestaña Sedes
Este informe muestra:
unidad que tiene cuestionario en uso
tipo de cuestionario - par-q u otro;
nombre de la unidad
dónde se creó el cuestionario - administración general o unidad;
fecha de publicación;
número de respuestas.
Consulta de documentos PAR-Q entre sedes
Si un asistente está consultando el perfil de un cliente que está registrado en una unidad diferente a la que está consultando, se puede ver el estado del PAR-Q del cliente.
En caso de bloqueo
Cuando existe un bloqueo en la unidad de registro porque no se ha completado el PAR-Q, se mostrará de la misma forma que en la unidad de registro.
Al hacer clic en el aviso de bloqueo, accederá a la sección Registro, pestaña Documentos del perfil del cliente en cuestión. El asistente tendrá la opción de reenviar el enlace PAR-Q al cliente a través del icono de envío del elemento PAR-Q:
En caso de pendencia
Cuando la pendencia exista en la unidad de registro por falta de certificado médico, se mostrará de la misma forma que en la unidad de registro. El asistente tendrá la opción de cargar el certificado médico para el PAR-Q en cuestión.
Artículos relacionados















