Ir al contenido principal

Integración - EVO y Trainerize

Otro aplicación de entrenamiento para tus clientes.

Escrito por Rachel

Opción de Menú

Menú Configuración - Integraciones

Permisos de perfil

Menú Administración - Permisos:

  • Configuración - integraciones

ABC Trainerize es una plataforma de entrenamiento que conecta a los profesionales de tu espacio con tus clientes. Para conocer y contratar, contacta a: [email protected].

Accede a Configuraciones - Integraciones y encuentra el card de Trainerize.

Datos necesarios

Para realizar la integración, necesitas solicitar el Group ID y el API Token directamente a la plataforma Trainerize, ingresar la información en la tarjeta y guardar. A partir de ese momento, los nuevos registros de clientes se guardarán en ambas plataformas.

IMPORTANTE

Si existiera una integración previa de la cuenta de Trainarize con alguna otra plataforma, al activar la integración con ABC EVO se desactivará la integración anterior

Sincronizar clientes

Al hacer clic en Sincronizar clientes, los datos de los clientes entre Trainerize y EVO se sincronizarán automáticamente, utilizando como referencia la dirección de correo electrónico registrada en EVO. La sincronización sigue las siguientes reglas:

  • clientes existentes en ambas plataformas: se combinarán los datos y se generará y mostrará un ID de Trainerize en cada perfil;

  • clientes existentes solo en Trainerize: deberán registrarse manualmente en EVO;

  • clientes existentes solo en EVO: se registrarán en Trainerize.

IMPORTANTE

A diferencia de EVO, en la plataforma Trainerize, no es posible que un correo electrónico se utilice para 2 o más clientes. Por esta razón, la validación se realiza primero con el correo electrónico y luego con el nombre vinculado a él.

Modificar estado o incluir/editar registros

  • cambio de estado del cliente: cualquier modificación en el estado en EVO, ya sea de activo a inactivo o viceversa, se actualizará en Trainerize. Esto determina el uso o no de la plataforma;

  • nuevos registros: cuando una oportunidad se convierta en cliente, el registro se creará en Trainerize;

  • edición de datos del registro: los datos actualizados en EVO que se sincronizarán con Trainerize son:

    • nombre

    • apellido

    • correo electrónico

    • fecha de nacimiento

    • teléfono

    • género

NOTA

Los cambios en Trainerize no se reflejan en EVO.

Verificar integración - Perfil del cliente

Para consultar el ID de Trainerize de cualquier cliente, accede al perfil y desplázate hasta la parte inferior de la página, en integraciones.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?