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Atenção!
Por estar em fase beta, esta funcionalidade pode não estar disponível para todos.
A tela de Dados Cadastrais permite editar e atribuir nomes e telefones dos responsáveis por cada área do seu estabelecimento.
Além disso, é por essa tela que você pode solicitar alterações cadastrais mais amplas, como mudanças no quadro societário, CNPJ, razão social ou responsável legal.
A seguir, mostramos como realizar essas solicitações e ajustes.
Conhecendo a tela
A tela é dividida em duas seções:
Dados da empresa: nesta seção, estão os dados do sócio-proprietário e da empresa (CNPJ). Essas informações são registradas no momento da assinatura do contrato com o EVO e não podem ser alteradas diretamente. Para qualquer modificação, é necessário enviar os documentos correspondentes por meio da opção Solicitar alteração.
Responsáveis: onde você pode cadastrar ou atualizar os responsáveis por áreas específicas do estabelecimento.
Como solicitar alterações cadastrais
Clique em SOLICITAR ALTERAÇÃO.
Ao abrir a tela Solicitar alteração, preencha o campo Motivo* informando o que será modificado e o motivo da alteração.
No campo Anexar documento, envie o contrato social atualizado, especialmente se a solicitação envolver mudança de proprietário, razão social ou CNPJ.
Clique em ENVIAR SOLICITAÇÃO.
Importante
Essas alterações somente ocorrerão com a apresentação de um dos seguintes documentos:
Contrato social ou a última alteração do contrato social onde constam nome e dado(s) do(s) sócio(s)-administrador(es) ou
Certidão recente (menos de 30 dias) da junta comercial atestando o atual sócio/administrador da empresa e seu CNPJ.
Após o envio, a solicitação ficará com o status AGUARDANDO ALTERAÇÃO, pendente de aprovação.
Será enviado um e-mail de confirmação de solicitação.
Após conclusão e aprovação de alteração de dados será enviado um e-mail.
Atenção
O prazo para conclusão de todas as alterações e integrações é de até 15 dias úteis.
Garanta que todas as etapas sejam realizadas corretamente para evitar atrasos ou problemas no funcionamento das integrações.
Se faltar algum documento ou a solicitação estiver incompleta, a equipe financeira do EVO entrará em contato. Nesse caso, será necessário corrigir as informações repetindo o processo de envio.
Como cadastrar os responsáveis
Na seção Responsáveis, o preenchimento dos campos não é obrigatório, mas é altamente recomendado. Essas informações ajudam o time do EVO a entrar em contato com as pessoas certas sempre que necessário. Preencha os campos com as informações correspondentes a cada pessoa:
E-mail
Celular/WhatsApp
Clique em Salvar.
Assista e veja na prática