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O Dashboard é o painel gerencial que mostra, em tempo real, o que está acontecendo no seu negócio. Para acessá-lo, clique na opção Dashboard localizada na barra lateral do EVO.
Importante
Para que os dados exibidos sejam representativos da sua operação, é necessário configurar as metas. Clique aqui e veja como fazer.
As cores exibidas no Dashboard indicam a variação em relação ao período anterior, e não em relação à meta configurada.
Como funciona o cálculo
Para cada indicador, o sistema compara os dados atuais com os do período imediatamente anterior (por exemplo, mês atual vs. mês anterior).
Com base nessa comparação, é aplicada uma cor:
Verde: houve melhora no indicador, conforme o tipo de métrica.
Vermelho: houve piora no indicador, mesmo que a meta ainda esteja dentro do esperado.
Exemplos:
Tempo médio de permanência:
Período anterior: 8,3 meses
Período atual: 9,1 meses
O indicador está verde, pois o tempo aumentou (resultado positivo para retenção de clientes).Custo por cliente:
Período anterior: R$ 372
Período atual: R$ 335
O indicador está verde, porque o custo diminuiu (resultado positivo), mesmo que ainda esteja acima da meta definida.
Este painel está dividido em três abas e dividimos em 3 artigos para explicá-las: