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Neste artigo apresentaremos os diversos tipos de mensagens que são possíveis de enviar para os seus clientes, são elas:
E-mail
SMS
Mensagem
Mensagem de WhatsApp
Nova Notificação
Push
NOTA
Para ver mais sobre registro de ligações veja o artigo Agendar e finalizar ligação.
Novo e-mail
Para enviar um e-mail certifique-se que este está inserido no cadastro do cliente e clique em Novo e-mail e em Clique aqui para escrever um e-mail.
No Template de mensagem, é possível optar por utilizar mensagens padronizadas ou personalizar o conteúdo, escrevendo a mensagem conforme desejado.
Clique em ENVIAR.
Novo SMS
Clique em Novo SMS e em Clique aqui para escrever uma mensagem.
IMPORTANTE
Certifique-se que exista um Celular cadastrado.
No Template de mensagem, é possível optar por utilizar mensagens padronizadas ou personalizar o conteúdo, escrevendo a mensagem conforme desejado.
Clique em ENVIAR.
Nova mensagem
É apresentada a tela de mensagem com as opções de definir um range de data para enviar as mensagens para o cliente na Impressão de treinos ou/e pelo Controle de acesso.
No Template de mensagem, é possível optar por utilizar mensagens padronizadas ou personalizar o conteúdo, escrevendo a mensagem conforme desejado.
Clique em SALVAR.
Nova mensagem WhatsApp
No cadastro do aluno, clique na aba Relacionamento e em Nova mensagem através do WhatsApp
IMPORTANTE
Certifique-se que exista um Celular cadastrado para o cliente. Tem que ser como campo "Celular" em seu Evo.
Dentro de Nova mensagem, clique no texto Clique aqui para escrever uma Mensagem de Whatsapp
Na tela que aparecerá, digite o texto que gostaria de enviar ao aluno pelo Whatsapp.
Ao final, clique em Enviar.
Quando aparecer o código, use o celular para escanear o código.
O WhatsApp abrirá já com a mensagem e com o contato do aluno. Agora clique em enviar para que a mensagem seja entregue.
IMPORTANTE
Não é necessário ter o contato salvo no seu celular. O EVO irá utilizar o número salvo no cadastro do cliente.
Esta integração com o Whats não possui um custo adicional.
Caso queira automatizar toda a sua comunicação por Whatsapp, há a integração com o ChatPro, saiba mais neste artigo.
Nova notificação
Clique em Nova notificação e em Clique aqui para escrever uma notificação.
No Template de mensagem, é possível optar por utilizar mensagens padronizadas ou personalizar o conteúdo, escrevendo a mensagem conforme desejado.
Clique em ENVIAR.
Push
As mensagens via Push são mensagens enviadas para o cliente através do aplicativo Fiti.
No Template de mensagem, é possível optar por utilizar mensagens padronizadas ou personalizar o conteúdo, escrevendo a mensagem conforme desejado.
No segundo espaço é possível personalizar a formatação das mensagens negrito, itálico, sublinhado, inserir imagem e link.
Clique em ENVIAR.
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