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É possível atualizar as cláusulas do contrato no EVO para novos clientes, sem impactar aqueles que já o adquiriram. As alterações podem ser aplicadas para todos os clientes ou de forma individual.
Veja também
Para saber mais sobre contratos clique aqui.
Como atualizar o contrato
Novos clientes
Em Admnistrativo - Contratos na aba Impressão:
Edite o que desejar do contrato, conforme indicado na imagem abaixo
Clique em Salvar.
O sistema vai atualizar os dados do contrato e disponibilizar apenas para as novas vendas.
Atualizar contrato para todos os clientes
Nota
Para atualizar o contrato para todos os clientes é necessário ter a permissão Contratos - atualizar impressão de contratos ativos já vendidos.
Em Administrativo - Contratos na aba Impressão.
Edite o que desejar do contrato, conforme indicado na imagem abaixo
Clique em Salvar.
Clique em Atualizar impressão nos contratos vendidos.
O sistema atualizará os dados de todos os contratos, e será necessário que os clientes realizem uma nova assinatura, considerando as regras contratuais atualizadas.
Importante
Ao selecionar a opção Atualizar impressão nos contratos vendidos, caso o cliente já tenha realizado a assinatura digital, o sistema anulará essa assinatura para que o contrato possa ser assinado novamente, já contemplando as alterações realizadas.
Atualizar contrato para um cliente
Acesse o cadastro do cliente na aba Contratos acesse o Detalhe do contrato (icone de visualizar).
No canto superior da tela, clique no ícone de imprimir.
Clique em Atualizar contrato.
cadastro do cliente aba contratos
detalhes do contrato
Importante
Ao selecionar a opção Atualizar contrato, caso o cliente já tenha realizado a assinatura digital, o sistema anulará essa assinatura para que o contrato possa ser assinado novamente, já contemplando as alterações realizadas.