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Visualizando e gerenciando contratos de Planos Família

Escrito por Rachel

Se você vendeu um plano família, é possível ver na tela de contratos do cliente titular e dos dependentes adicionais dele.

No cadastro do titular na aba Contratos - Detalhes do contrato é possível verificar todas as informações do contrato nas abas:

  • Informações

  • Suspensões

  • Adicionar/Debitar dias

  • Anuidade

  • Dependentes

  • Em mais:

    • Cancelar contrato

    • Histórico de alterações

    • Transferir contrato

    • Trocar contrato

Informações

Nesta tela é possível ver a vigência do contrato, a unidade e as principais informações do contrato.

Suspensões e Adicionar/Debitar dias

Nesta tela é possível realizar suspensão e adicionar/debitar dias do contrato, sendo apenas permitido realizar estas alterações no contrato do responsável.

Quando alguma dessas ações é realizada, todos os dependentes vinculados seguem automaticamente a mesma configuração.

Dependentes

Nesta tela é possível acompanhar quantos dependentes foram adicionados ao contrato do titular, se houve desconto no valor cobrado e se esses dependentes estão ativos no momento.

Caso o titular tenha pago por um dependente e não tenha adicionado nenhum nome como dependente, nesta tela também será possível adicionar outro dependente.

Clique no + no canto superior direito da tela, e informe qual o nome do dependente e qual o contrato a ser consumido para essa integração. (Indicar o contrato de dependente adicional comprado e não utilizado para adicionar o dependente).

Quer saber como vender um contrato família? Veja no nosso material ao clicar neste artigo

Quer saber como configurar um contrato família? Veja mais detalhes ao clicar neste artigo.

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