Para que puedas comprender los motivos de los rechazos en tus cobros, o al intentar registrar tarjetas cuando utilizas Redeban, te dejamos una lista de los mensajes de error y los detalles.
Código | COD_B24 | Descripcion | Intentos x día | Días Bloqueo |
00 | 000 | Aprobada | NULL | NULL |
01 | 088 | Negada, comuniquese con su entidad | 1 | 1 |
02 | 101 | Negada, comuniquese con su entidad | NULL | NULL |
03 | 150 | Negada, comercio inválido | NULL | NULL |
04 | 909 | Negada, retener tarjeta | 1 | 999 |
05 | 050 | Negada, puede ser tarjeta bloqueada o timeout | 2 | 1 |
06 | 100 | Negada, no se pudo procesar la transacción | 1 | 1 |
07 | 909 | Negada, retener tarjeta | 1 | 999 |
08 | 003 | Aprobada, solicitar más información | NULL | NULL |
09 | 078 | Negada, transacción duplicada | NULL | NULL |
11 | 006 | Aprobada, vip | NULL | NULL |
12 | 055 | Negada, transacción inválida | NULL | NULL |
13 | 205 | Negada, monto inválido | NULL | NULL |
14 | 058 | Negada, estado de la tarjeta inválido | 1 | 1 |
15 | 070 | Negada, la institución no está en el IDF | NULL | NULL |
16 | 016 | Negada, Numero cuotas invalidas | NULL | NULL |
17 | 017 | Negada IAC inválido | NULL | NULL |
30 | 069 | Negada, error en edición de mensaje | NULL | NULL |
31 | 053 | Negada, el emisor no es soportado por el Sistema | NULL | NULL |
33 | 901 | Negada, tarjeta vencida con orden de retención | 1 | 999 |
34 | 909 | Negada, retener/capturar | 1 | 999 |
35 | 909 | Negada, retener/capturar | 1 | 999 |
36 | 902 | Negada, retener tarjeta | 1 | 999 |
37 | 909 | Negada, tarjeta bloqueada retener/capturar | 1 | 999 |
38 | 900 | Negada, número de intentos del PIN excedidos | NULL | NULL |
39 | 050 | Negada, puede ser tarjeta bloqueada o timeout | 1 | 1 |
41 | 057 | Negada, tarjeta robada o extraviada | 1 | 999 |
43 | 903 | Negada, estado en archivo de tarjetahabientes (CAF | 1 | 999 |
51 | 076 | Negada, no hay fondos suficientes | NULL | NULL |
54 | 051 | Negada, tarjeta vencida0 | 2 | 7 |
55 | 201 | Negada, PIN inválido | NULL | NULL |
56 | 206 | Negada, no se encontro CAF | 1 | 1 |
57 | 056 | Negada, transacción no permitida a esta tarjeta | NULL | NULL |
58 | 055 | Negada, transacción Inválida | NULL | NULL |
61 | 095 | Negada, excede el monto máximo | 1 | 1 |
62 | 059 | Negada, tarjeta restringida | 1 | 1 |
65 | 082 | Negada, límite de usos por período excedido | NULL | NULL |
68 | 113 | Negada, TIMEOUT | NULL | NULL |
70 | 070 | Negada, tarjeta vencida | NULL | NULL |
71 | 071 | Negada, El tipo de cuenta no corresponde | NULL | NULL |
75 | 052 | Negada, número de intentos de PIN excedidos | NULL | NULL |
76 | 002 | Aprobada, (Privado) | NULL | NULL |
77 | 004 | Aprobada, pendiente identificación (firma del comp) | NULL | NULL |
78 | 005 | Aprobada a ciegas | NULL | NULL |
79 | 007 | Aprobada, transacción administrativa | NULL | NULL |
80 | 008 | Aprobada por boletín de seguridad | NULL | NULL |
81 | 009 | Aprobada por el establecimiento | NULL | NULL |
82 | 054 | Negada, no hay módulo de seguridad | NULL | NULL |
83 | 060 | Negada, no hay cuenta para la tarjeta | 1 | 1 |
84 | 061 | Negada, no existe el archivo de saldos PBF | NULL | NULL |
85 | 062 | Negada, error en actualización de archivo de saldo | NULL | NULL |
86 | 063 | Negada, tipo de autorización errado | NULL | NULL |
87 | 064 | Negada, track 2 errado | NULL | NULL |
88 | 068 | Negada, error en log de transacciones PTLF | NULL | NULL |
89 | 073 | Negada, inválida la ruta de servicio | NULL | NULL |
90 | 074 | Negada, no es posible autorizar | NULL | NULL |
91 | 074 | Negada, no es posible autorizar | NULL | NULL |
92 | 050 | Negada, puede ser tarjeta bloqueada o timeout | 1 | 1 |
93 | 964 | Negada, no es posible autorizar | NULL | NULL |
94 | 078 | Negada, transacción duplicada | NULL | NULL |
96 | 100 | Negada, no se pudo procesar la transacción | 1 | 1 |
97 | 254 | Negada, Número de documento inválido | NULL | NULL |
98 | 255 | Negada, CVV2 inválido | 4 | 1 |
99 | 999 | Error de comunicaciones | NULL | NULL |
B1 | 130 | Numero de Factura invalida | NULL | NULL |
B2 | 131 | Factura vencida | NULL | NULL |
B3 | 132 | Factura pagada | NULL | NULL |
F1 | 0F1 | Filtro por Comercio | NULL | NULL |
F2 | 0F2 | FILTRO POR AGENCIA | NULL | NULL |
F3 | F3 | Bin no permitido para esta aerolínea | NULL | NULL |
N0 | 074 | Negada, no es posible autorizar | NULL | NULL |
N1 | 075 | Negada, longitud del número de la tarjeta PAN invá | NULL | NULL |
N2 | 077 | Negada, se llenó el archivo de preautorizaciones | NULL | NULL |
N3 | 079 | Negada, límite de retiros en línea excedido | NULL | NULL |
N4 | 080 | Negada, límite de retiros fuera de línea excedido | NULL | NULL |
N5 | 081 | Negada, límite de crédito por retiro excedido | NULL | NULL |
N6 | 083 | Negada, límite de retiros de crédito excedido | NULL | NULL |
N7 | 084 | Negada, customer selected negative file reason | NULL | NULL |
N8 | 086 | Negada, excede límite de piso | NULL | NULL |
N9 | 087 | Negada, maximum number of refund credit | NULL | NULL |
O0 | 090 | Negada, referral file full | NULL | NULL |
O1 | 091 | Negada, NEG file problem | NULL | NULL |
O2 | 092 | Negada, advances less than minimum | NULL | NULL |
O3 | 093 | Negada, delinquent | NULL | NULL |
O4 | 094 | Negada, over limit table | NULL NULL |
|
O5 | 096 | Negada, PIN required | NULL | NULL |
O6 | 097 | Negada, mod 10 check | NULL | NULL |
O7 | 098 | Negada, force post | NULL | NULL |
O8 | 099 | Negada, bad PBF | NULL | NULL |
O9 | 103 | Negada, NEG file problem | NULL | NULL |
P0 | 104 | Negada, CAF problem | NULL | NULL |
P1 | 107 | Negada, over daily limit | 1 | 5 |
P2 | 108 | Negada, CAPF not found | NULL | NULL |
P3 | 109 | Negada, advance less than minimum | NULL | NULL |
P4 | 110 | Negada, number times used | NULL | NULL |
P5 | 111 | Negada, delinquent | NULL | NULL |
P6 | 112 | Negada, over limit table | NULL | NULL |
P7 | 202 | Negada, advance less than minimum | NULL | NULL |
P8 | 203 | Negada, administrative card needed | NULL | NULL |
P9 | 204 | Negada, enter lesser amount | NULL | NULL |
Q0 | 207 | Negada, invalid transaction date | NULL | NULL |
Q1 | 208 | Negada, Fecha de vencimiento invalida | NULL | NULL |
Q2 | 209 | Negada, invalid transaction code | NULL | NULL |
Q3 | 904 | Negada, valor del avance menor que el mínimo | 1 | 99 |
Q4 | 905 | Negada, excedido el número de usos por período | NULL | NULL |
Q5 | 906 | Negada, delinquent | 1 | 1 |
Q6 | 907 | Negada, tabla de límites excedida | 1 | 99 |
Q7 | 908 | Negada, el valor excede al máximo | NULL | NULL |
Q8 | 950 | Negada, no se encuentra la tarjeta administrativa | NULL | NULL |
Q9 | 951 | Negada, la tarjeta administrativa no está permitida | NULL | NULL |
R0 | 952 | Negada, transacción administrativa aprobada/en ven | NULL | NULL |
R1 | 953 | Negada, transacción administrativa aprobada / fuer | NULL | NULL |
R2 | 954 | Negada, transacción administrativa aprobada | NULL | NULL |
R3 | 955 | Negada, la transacción Chargeback es aprobada | NULL | NULL |
R4 | 956 | Negada, devolución/archivo de usuario actualizado | NULL | NULL |
R5 | 957 | Negada, devolución/número de prefijo incorrecto | NULL | NULL |
R6 | 958 | Negada, devolución/código de respuesta incorrecto | NULL | NULL |
R7 | 959 | Negada, transacción administrativa no soportada | NULL | NULL |
R8 | 072 | Negada, la tarjeta está en el archivo de negativos | NULL | NULL |
S4 | 115 | Negada, PTLF full | NULL | NULL |
S5 | 960 | Negada, devolución/aprobada, archivo del cliente n | NULL | NULL |
S6 | 961 | Negada, devolución aprobada, archivo del cliente n | NULL | NULL |
S7 | 962 | Negada, devolución aceptada, destino incorrecto | NULL | NULL |
S8 | 121 | Negada, ADMIN file problem | NULL | NULL |
S9 | 122 | Negada, unable to validate PIN; security module is | NULL | NULL |
T1 | 066 | Negada, tarjeta de crédito inválida | NULL | NULL |
T2 | 067 | Negada, fecha de transacción inválida | NULL | NULL |
T3 | 105 | Negada, card not supported | 2 | 1 |
T4 | 106 | Negada, amount over maximum | NULL | NULL |
T5 | 089 | Negada, CAF status = 0 or 9 | 1 | 1 |
T6 | 120 | Negada, Bad UAF | NULL | NULL |
T7 | 251 | Negada, límite diario excedido en el Cash back | NULL | NULL |
T8 | 963 | Negada, el enlace esta caido | NULL | NULL |
TO | _TO | Negada, time out | NULL | NULL |