Errores en transacciones - Redeban

Cómo interpretar los mensajes de error que parecen al intentar realizar el cobro con tarjeta de crédito

Cecilia Marin avatar
Escrito por Cecilia Marin
Actualizado hace más de una semana

Para que puedas comprender los motivos de los rechazos en tus cobros, o al intentar registrar tarjetas cuando utilizas Redeban, te dejamos una lista de los mensajes de error y los detalles.

CÓDIGO DE RESPUESTA

DESCRIPCIÓN

DETALLES

00

Aprobado

Aprobado

01

Rechazado

Contacte al emisor

02

Rechazado

Contacte al emisor

03

Rechazado

Comercio invalido

04

Rechazado

Tarjeta Restringida

05

Rechazado

Rechazo General

06

Rechazado

Rechazo General

07

Rechazado

Tarjeta Restringida

08

Aprobado

Aprobado

09

Rechazado

Llave transacción duplicada

10

Aprobado

Aprobado parcial

11

Aprobado

Aprobada (VIP)

12

Rechazado

Transacción Invalida

13

Rechazado

Monto Invalido

14

Rechazado

Tarjeta Invalida

15

Rechazado

Rechazo General

16

Rechazado

Rechazo General

30

Rechazado

Error de Formato

31

Rechazado

Problema de Enrutamiento

33

Rechazado

Tarjeta Vencida

34

Rechazado

Tarjeta Restringida

35

Rechazado

Tarjeta Restringida

36

Rechazado

Tarjeta Restringida

37

Rechazado

Tarjeta Restringida

38

Rechazado

Excede Intentos de Clave

39

Rechazado

Rechazo General

41

Rechazado

Tarjeta Perdida

43

Rechazado

Tarjeta Perdida o Robada

51

Rechazado

Fondos Insuficientes

53

Rechazado

Cuenta Bloqueada/Cerrada/Embargada

54

Rechazado

Tarjeta Vencida

55

Rechazado

Clave Invalida

56

Rechazado

Tarjeta Invalida

57

Rechazado

Transacción No Permitida

58

Rechazado

Transacción No Permitida para Terminal

61

Rechazado

Excede Monto Limite

62

Rechazado

Tarjeta Restringida

65

Rechazado

Excede Limite de Usos

68

Rechazado

Rechazo General

71

Rechazado

Factura no existe

72

Rechazado

Factura ya pagada

73

Rechazado

Factura vencida

75

Rechazado

Excede Intentos de Clave

76

Aprobado

002 Aprobada private cntry club

77

Aprobado

004 Aprobada pending identification

78

Aprobado

005 Aprobada blind

79

Aprobado

007 Aprobada administrative transaction

80

Aprobado

008 Aprobada national negative file hit OK

81

Aprobado

009 Aprobada commercial

82

Rechazado

Rechazo General

83

Rechazado

Rechazo General

84

Rechazado

Tarjeta no Existe

85

Rechazado

Rechazo General

86

Rechazado

Rechazo General

87

Rechazado

Tarjeta Invalida

88

Rechazado

Rechazo General

89

Rechazado

Rechazo General

90

Rechazado

Entidad no responde/disponible

91

Rechazado

Entidad no responde/disponible

92

Rechazado

Rechazo General

93

Rechazado

Rechazo General

94

Rechazado

Transacción Duplicada. Reinicie Transacción

111

Rechazado

Error de estructura en el servicio (Error no parametrizado)

9001

Rechazado

Time Out

9002

Rechazado

Error de conexión

9003

Rechazado

Error Detectado por Estructura Incorrecta

9004

Rechazado

Error del ESB

9008

Rechazado

Original no Encontrado

9009

Rechazado

Original no Encontrado

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