Opción de menú | Menú Dashboard |
El Dashboard es el panel de gestión que muestra, en tiempo real, lo que está ocurriendo en tu negocio. Para acceder a él, clíc en la opción Dashboard ubicada en la barra lateral de EVO.
Importante
Para que los datos mostrados sean representativos de tu operación, es necesario configurar las metas. Clíc aquí y consulta cómo hacerlo.
Los colores mostrados en el Dashboard indican la variación con respecto al período anterior, y no en relación con la meta configurada.
Cómo funciona el cálculo
Para cada indicador, el sistema compara los datos actuales con los del período inmediatamente anterior (por ejemplo, mes actual vs. mes anterior). Con base en esa comparación, se aplica un color:
Verde: hubo una mejora en el indicador, según el tipo de métrica.
Rojo: hubo un empeoramiento en el indicador, incluso si la meta aún está dentro de lo esperado.
Ejemplos:
Tiempo medio de permanencia:
Período anterior: 8,3 meses
Período actual: 9,1 meses
El indicador aparece en verde, ya que el tiempo aumentó (resultado positivo para la retención de clientes).Costo por cliente:
Período anterior: R$ 372
Período actual: R$ 335
El indicador aparece en verde porque el costo disminuyó (resultado positivo), incluso si todavía está por encima de la meta establecida.
Este panel está dividido en tres pestañas, y lo explicamos en tres artículos: