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Gestión/Reportes - Agregadores

Escrito por Viviane Flores

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  • Gerencial - Agregadores

Atención

Esta funcionalidad está en beta y puede no estar visible para todos.

El informe de agregadores está dividido en dos pestañas:

  • Booking

  • Check-in

En este artículo abordaremos primero la pestaña Booking, que reúne los datos de las reservas realizadas por los agregadores en tu establecimiento

Conociendo la pantalla

Pestaña Booking

En esta pantalla es posible filtrar los datos por:

  • Fecha: puede ser hoy, esta semana, semana pasada, este mes, mes pasado o período personalizado.

  • Estado: todos, cancelado, rechazado, reservado.

  • Agregador:

    • Todos

    • TotalPass

    • Wellhub

  • Actividad: las actividades registradas.

  • Cliente: por nombre o ID.

  • Fecha de la acción: puede ser hoy, esta semana, semana pasada, este mes, mes pasado o período personalizado.

  • Acción:

    • Solicitud de reserva

    • Solicitud de cancelación

    • No-show: cuando el cliente cancela después del límite configurado para cancelaciones.

  • Motivo: muestra los motivos de la reserva.

En la columna check-in es posible visualizar los detalles del check-in, en caso de que haya sido realizado.

Si es necesario exportar los datos, clíc en el ícono de descarga ubicado arriba de la columna de Check-in.

El sistema genera un archivo en formato .xls.

Pestaña Check-in

En la pestaña Check-in es posible verificar todas las entradas de los clientes provenientes de los agregadores, pudiendo filtrar por:

Fecha del check-in: puede ser hoy, esta semana, semana pasada, este mes, mes pasado o período personalizado.

  • Agregador:

    • Todos

    • TotalPass

    • Wellhub

  • Tipo de registro:

    • Todos

    • Clientes

    • Oportunidades

    • Sin registro

  • Estado: todos, no validado y validado.

  • Cliente: por nombre o ID.

En la columna Entradas es posible ver los detalles de las entradas.

Si es necesario exportar los datos, clíc en el ícono de descarga ubicado arriba de la columna de Entradas.

El sistema genera un archivo en formato .xls.


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