Atención
Esta funcionalidad se encuentra en fase beta y puede no estar disponible para todos
Cambie el lugar o el equipo de una reserva directamente desde la aplicación del cliente, sin necesidad de cancelar y realizar una nueva reserva.
La opción está disponible solo para reservas elegibles y permite seleccionar otro lugar disponible en la misma clase.
Requisitos previos
Es posible cambiar el lugar solo cuando:
La reserva tenga el estado Reservada.
La clase tenga control de lugares o equipos.
La clase aún no haya comenzado.
Exista al menos un lugar disponible para realizar el cambio.
La funcionalidad puede utilizarse en reservas realizadas:
Desde la aplicación del cliente (Fiti y personalizada).
A través de Wellhub.
A través de TotalPass.
A través de otros agregadores compatibles.
Cambiar el lugar de una reserva
Acceda a Mis reservas en la aplicación.
Seleccione la reserva que desea modificar.
Clic en Cambiar lugar.
Elija uno de los lugares disponibles.
Clic en Confirmar.
Revise el resumen del cambio.
Clic en Confirmar cambio.
Después de la confirmación, el nuevo lugar se actualiza inmediatamente en la reserva.
Nota
El cambio de lugar solo está disponible cuando haya lugares disponibles y la clase aún no haya comenzado.