La funcionalidad Tienda en línea puede estar disponible en el Tótem de Autoservicio, permitiendo que los clientes accedan a la tienda de la sede tanto antes como después de autenticarse. Además, también es posible consultar el historial de compras mediante la opción Mis pedidos.
La disponibilidad de estos recursos se controla mediante una nueva configuración específica para el Autoservicio, independiente de la configuración utilizada para el Sitio web.
Requisitos previos
Habilite la opción Autoservicio en Menú Configuración → Tienda en línea, en la sección Elija dónde desea activar su tienda en línea.
Utilizar la Tienda en línea en el Tótem
Cuando la configuración esté habilitada, el acceso podrá realizarse de dos formas:
Acceder desde la pantalla inicial
En la pantalla inicial del Tótem, seleccione la tarjeta Tienda en línea.
El sistema abrirá la Tienda en línea de la sede utilizando el flujo de compra ya existente.
Pantalla del área sin iniciar sesión con la opción Tienda en línea disponible.
Pantalla de la sección de la Tienda en línea.
Acceder desde el área autenticada
Después de autenticarse en el Tótem:
Acceda al menú Tienda en línea.
El sistema abrirá la Tienda en línea manteniendo la sesión autenticada del cliente
Pantalla del Autoservicio con sesión iniciada y la Tienda en línea disponible.
Consultar Mis pedidos
Los clientes que hayan iniciado sesión tienen acceso al historial de pedidos. Para consultarlo:
Inicie sesión en el Tótem.
Acceda a Mis pedidos.
Consulte los pedidos realizados.
La navegación utiliza el mismo flujo ya existente de la Tienda en línea.
Observaciones importantes
La configuración Autoservicio controla exclusivamente el funcionamiento de la Tienda en línea en el Tótem.
La configuración del Sitio web continúa controlando únicamente la Tienda en línea del sitio web.
La Tienda en línea puede accederse tanto desde el área pública como desde el área autenticada del Tótem.
La funcionalidad Mis pedidos está disponible únicamente para clientes autenticados.
Esta implementación no modifica el flujo de compra existente.