Mira en este artículo como configurar los envíos automáticos del link para pago y cómo realizar el envio individualmente.

➡️Accede a CRM > Envíos Automáticos > Regla “Después del vencimiento de un saldo deudor”;

⚠️Importante: para utilizar esta opción es necesaria la integración con el servicio de débito recurrente en tu EVO.

☑️ Selecciona la regla clica en el botón “Nuevo”.

☑️ Selecciona la forma de contacto que deseas realizar para los alumnos en esta regla.

❗️ Hay dos opciones que permiten enviar al alumno un link de cobranza, las opciones son SMS e E-mail. Las demás son apenas para recordatorios.

⚠️ Importante: El SMS es un servicio contratado aparte, para saber si está disponible en tu región, entra en contacto con el equipo de soporte.

☑️ Indica cuántos días luego del vencimiento del saldo deudor o alumno debe recibir este contacto;

☑️ El tema llegará directo a la bandeja de entrada del e-mail del alumno;

✔️ Y si seleccionaras el campo “Enviar e-mail estándar con opción de pago al cliente”, EVO enviará para los alumnos que cumplieran con la regla, un link para el pago del saldo deudor.

El alumno que recibe este e-mail, si clicara en la opción de “Pagar ahora” será direccionado a la pantalla de pago, donde puede realizar el pago con tarjeta de crédito.

🛑 Si el alumno registrara una tarjeta diferente para pagar, esta tarjeta substituirá a la que estaba registrada en tu EVO, y se utilizará en las próximas cobranzas.

➡️ Accede al registro de tu alumno, solapa de Financiero > Saldo deudor.

En esta pantalla verás en el canto superior derecho la descripción del saldo deudor y un botón de envío de cobranza.

La opción de "Como le gustaría enviar?" te permite enviar el link de pago vía SMS, E-mail o WhatsApp.
Luego de seleccionar la forma de envío, clica en Confirmar.

Al cerrar una venta para el alumno sin seleccionar una forma de pago, o sin cobrar el valor total de la venta, aparecerá una caja de selección para que puedas indicar como proceder con ese saldo deudor.
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Selecciona la opción de "Enviar a cobro online"
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Indica la forma de envío del link de pago para el alumno y clica en "Confirmar"

¿Quieres saber como activar el servicio de débito recurrente para poder utilizar esta opción? 👇👇
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