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GERENCIAL > ACTIVIDADES
Este informe aporta métricas completas sobre las actividades y esta es la principal diferencia con el informe de "clientes".
Si quieres ver la explicación de Dilson en vídeo, mira esta parte del seminario web (Activa los subtítulos y traducción automática):
Veamos los elementos de la pantalla en detalle.
1) Entiende los cards:
participantes - total de asistentes a las clases según el filtro;
capacidad - cantidad de clientes que caben en la clase, configurada en la actividad;
% de ocupación - relación entre la capacidad de la clase y el número de clientes que han participado;
objetivo (promedio) - promedio de los objetivos de los participantes configurados en la actividad.
2) Entiende los filtros:
período - elija entre hoy, esta semana, la semana pasada, este mes, el mes pasado o un período específico
día - marca para filtrar por día de la semana - de lunes a viernes;
intensidad - nivel de intensidad - 1 a 5 - configurado en la actividad;
categoría - configurada en la actividad;
tipo de cliente - elige si la programación de la actividad es "restringida por la venta" o "libre";
actividad - lección;
tipo de actividad - definición del horario "previamente" o "sobre demanda"
nivel - nivel asociado al cliente;
profesor - empleado responsable de la clase;
área - donde la lección tuvo lugar;
estado - si la actividad se ha finalizado o está pendiente de finalización;
TAGs - información configurada en la actividad;
grupo de actividad - información configurada en la actividad.
La combinación de filtros permite, por ejemplo, buscar información sobre una modalidad específica (aquí elegimos el entrenamiento cruzado). El resultado mostró que, aun teniendo capacidad para 175 clientes, en la "última semana" (filtro de periodo) sumando todos los días de la semana, la modalidad solo tenía 58 (para ver la lista, basta con hacer clic en el número de participantes).
Además, las tarjetas permiten realizar rápidamente 2 importantes análisis:
cómo es la ocupación del espacio: cuántas plazas están disponibles y cuántas se utilizan;
cómo es la actuación del profesor - según el objetivo de participación.
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