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Configurar la Tienda en línea

Descubra cómo organizar los productos para la venta

Escrito por Viviane Flores

Opción de menú

Configuraciones - Tienda online

Permisos de perfil

Menú administraciones - Permisos - configuración:

  • Configuraciones generales

La pantalla Tienda en línea permite organizar los productos para la venta, agrupar los artículos por categorías y definir las configuraciones que se mostrarán en la tienda.

También es posible elegir dónde se activará la tienda, configurar los campos solicitados durante el registro, definir los métodos de pago y obtener el enlace o el código de inserción de la tienda.


Requisitos previos

Antes de comenzar, verifique que:

  • los productos ya estén registrados;

  • la tienda esté habilitada para mostrarse en el canal deseado;

  • el perfil del usuario tenga los permisos necesarios para acceder a la pantalla.


Conociendo la pantalla

  1. Acceda a Configuración → Tienda en línea.

  2. Abra la pantalla de configuración de la tienda.

La pantalla cuenta con las secciones Categorías, Nuevo artículo y Otras configuraciones.


Cómo utilizar

Verifique que su tienda esté activa. En la parte superior de la pantalla, revise el botón de acción disponible para la tienda.

  • Cuando la tienda esté activa, la opción mostrada será DESACTIVAR.

  • Al seleccionar esta acción, la tienda dejará de estar disponible sin que se elimine la configuración.


Configurar las categorías

Utilice la sección Categorías para organizar los productos en grupos.

  1. Acceda a Categorías.

  2. Ingrese el nombre de la categoría.

  3. Seleccione Crear.

  4. Visualice las categorías registradas.

  5. Edítelas o elimínelas cuando sea necesario.

  6. Marque las categorías que deben mostrarse como destacadas.

Nota

Es posible destacar hasta 4 categorías.


Registrar un nuevo artículo

Clic en Nuevo artículo para definir qué productos se venderán en la tienda y en qué categoría aparecerán.

  1. Seleccione los productos que se agruparán.

  2. Elija la categoría.

  3. Ingrese el nombre del artículo.

  4. Agregue una imagen, si es necesario.

  5. Defina la cantidad máxima de cuotas.

  6. Complete la descripción del producto.

  7. Indique la cantidad de días para el retiro.

  8. Clic en Guardar.


Configurar otras opciones de la tienda

Configure los parámetros adicionales de la Tienda en línea.

Elegir dónde estará disponible la tienda

  • Aplicación

  • Sitio web/Autoservicio

Campos que se mostrarán en el registro (opcional)

Defina cuáles campos serán obligatorios durante la compra:

  • CPF (CIN)

  • Dirección

Métodos de pago

Seleccione los métodos de pago disponibles:

  • Boleto

  • Tarjeta de crédito

  • Saldo acreedor


Copiar el enlace o insertar la tienda

Después de finalizar la configuración:

  1. Copie el enlace de la tienda, si es necesario.

  2. Utilice la opción Insertar para obtener el código de inserción.

  3. Comparta el enlace o inserte el código en el lugar deseado.


Observaciones importantes

  • La pantalla permite organizar los productos por categorías.

  • Es posible destacar hasta 4 categorías.

  • El campo de imagen facilita la identificación visual del artículo.

  • La cantidad máxima de cuotas se define en el registro del artículo.

  • El plazo de retiro se informa en días.

  • Los métodos de pago disponibles pueden variar según la configuración de la sede.

  • La tienda puede desactivarse sin eliminar la configuración.

  • Después de realizar los cambios, guarde la configuración para conservar los ajustes.

Tiempo aproximado de lectura: 2min 9s


La organización de la tienda es muy rápida y se puede optar por separar los productos en categorías, lo que facilita el control, el seguimiento e incluso la búsqueda de clientes.

Para utilizar la tienda online, es necesario registrar los productos y habilitar la visualización en el sitio. Consulta los siguientes enlaces:

En este artículo:


Dónde:

Menú Configuraciones, Tienda on-line.


  • configuración - configuraciones generales


Utiliza esta opción para organizar los productos en categorías, por ejemplo: en la categoría "camiseta de mujer". Puedes poner "camiseta blanca de mujer P" o "camiseta gris de mujer M". Ve a la categoría, elige un nombre y haz clic en crear:

Las categorías aparecen en una lista y puedes: 
- seleccionar hasta 4 categorías para destacar en la tienda;
- editar o eliminar.

Para elegir qué productos vender y en qué categoría está, vaya a "nuevo artículo". Selecciona el producto en la lista, la categoría y el nombre que aparecerá en la tienda;

  • utiliza una buena mejor imagen y describe las características del producto;

  • define la cantidad de pagos en que puede pagar el cliente por el producto;

  • y el tiempo que el producto estará disponible para su recogida después de la confirmación de la compra - normalmente se emplea cuando el producto puede agotarse.


  • activar la tienda: aplicativo o website/autoservicio (mira cómo activar);

  • campos obligatorios al momento de la compra;

  • formas de pago:

    • boleto (únicamente disponible en algunas regiones)

    • tarjeta de crédito;

    • saldo acreedor.

Si no quieres que la tienda esté disponible sin borrar la configuración, sólo tienes que INACTIVARLA.


Realiza todos los ajustes y guarda. Para terminar, copia el código para incrustarlo directamente en el sitio o divulgar el enlace generado en la parte superior de la página por correo electrónico, SMS, WhatsApp, CRM. ¡Que lo disfruten y buenas ventas!

Mira nuestra TIENDA EJEMPLO:


¿Tienes preguntas? Accede a la Central de Ayuda o entra en contacto con nuestro equipo de asistencia a través del chat.

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