¡Atención!
Para habilitar el menú Agenda y Actividades en la agenda, lee el artículo Gestión de acceso al menú Agenda.
Opción de Menú | Menú Administrativo - Actividades en la Agenda |
Permisos de perfil | Menú Administrativo - Permisos:
|
En Actividades en la Agenda, puede registrar actividades definiendo una imagen, nombre, duración y grupos de actividades.
Es obligatorio vincular al menos una área. Incluso si su establecimiento tiene solo una área, esta debe ser registrada y vinculada a las actividades.
Es posible vincular a los colaboradores aptos para acompañar la actividad y definir los recursos disponibles.
Existe la opción de definir días y horarios en que la actividad está indisponible, como, por ejemplo, todos los viernes, de 06:00 a 22:00.
Para quienes ya conocen la parrilla, las demás configuraciones permanecen iguales:
definición de quién puede agendarse en la actividad,
si es libre o restringida a clientes con contrato,
períodos de reserva y la opción de autoservicio, entre otras.
Conociendo la pantalla
En esta pantalla, es posible visualizar las actividades registradas y añadir nuevas haciendo clic en Nueva Actividad.
El ícono de engranaje permite configurar varias opciones de las actividades que afectan la programación.
Vea más a continuación.
Cómo registrar una actividad
Haga clic en Nueva Actividad.
En General, añada la imagen de la actividad, el nombre, la duración y el grupo de actividades.
Áreas
En Áreas registre una nueva área o seleccione una existente.
Empleados
En Empleados registre uno nuevo o seleccione uno existente.
Recursos
En Recursos añada uno o seleccione uno existente.
Nota
Obtenga más información sobre la opción Recursos haciendo clic en este artículo.
Indisponibilidad
Si es necesario, registre las franjas horarias no disponibles para la actividad, definiéndolas por días de la semana y horas de inicio y fin.
Definir la información de la actividad
si todos los contratos de clientes podrán programar esta actividad, si existe un plazo para justificar posibles ausencias, si la reserva la puede realizar el propio cliente y en qué plataformas (app/sitio web; Wellhub, ticket).
Cuando haga clic en Guardar, la actividad quedará registrada y podrá editarla, duplicarla y eliminarla.
Configuración de la agenda
En los ajustes puedes configurar las actividades de la agenda y consultar el historial de configuraciones.
La configuración se presenta en cuatro pestañas: Avanzado, Áreas, Recursos y Visualización del horario.
Estos ajustes se reflejan en la Agenda y en la Rejilla.
En la pestaña Avanzado:
Marcar como ausentes a los clientes que no tengan registro de entrada
Priorizar la sustitución
Permitir la generación de una nueva sustitución para las reservas que se originaron a partir de una sustitución y para las que existe una justificación de la ausencia.
Permitir reservar actividades fuera del horario definido en el contrato.
Determina que el profesor responsable de un cliente será el mismo que el profesor responsable de la actividad, pudiendo cambiarse si se desea en Conexiones en el perfil del Cliente.
Permite que cada empleado esté vinculado a más de una cita por horario.
Hacer que el empleado esté disponible para las citas sólo durante las horas de trabajo
Áreas
Puede añadir, editar y eliminar áreas que formen parte de la agenda.
Recursos
Añadir, editar y eliminar recursos
Visualización de la hora
Este ajuste define la franja horaria en la que sus reservas estarán disponibles en EVO para que los clientes puedan elegir.
Ejemplo: si tu negocio empieza a las 06:00 y estableces la visualización de la hora en 30 minutos, tus actividades estarán disponibles a las 06:00, 06:30, 07:00, etc.
Historial de configuración
Al clic en Historial de configuración aparece la siguiente pantalla con los siguientes datos:
Fecha y hora del cambio;
El elemento modificado;
La configuración anterior;
Cómo está ahora en la configuración actual;
La persona responsable del cambio.
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