Este informe es muy importante para las operaciones de estudio u otros espacios que utilizan la clase de prueba para invitar a los clientes potenciales a experimentar los servicios antes de comprar.
⚠ Esta función necesita un permiso específico que se configura en:
REPORTES > CLASES EXPERIMENTALES
Ve a Reportes > Clases de prueba. La pantalla siempre comienza mostrando el día "hoy", pero se puede filtrar por: esta semana, la semana pasada, este mes, el mes pasado o un periodo personalizado.
1) Entiende los cards:
Clases reservadas: el número de clientes que han reservado una clase para el periodo elegido;
Asistencia: muestra, de los que reservaron, cuántos asistieron;
Venta de nuevos contratos: de los que asistieron a la clase, cuántos la compraron.
¿Y los porcentajes? El cálculo se realiza automáticamente con cada cambio de uno de los valores:
2) Entiende los filtros:
horarios: elige entre esta semana, la semana pasada, este mes, el mes pasado o un período personalizado;
actividad - muestra todas las actividades configuradas en el sistema;
estado - compró, no compró, reservó, sin embargo, no asistió, asistió, sin embargo, no compró;
asistencia: seleccione una fecha específica para ver quién estuvo presente en las citas;
venta - ver quién compró el contrato/servicio en una fecha específica;
origen - cómo se hizo la cita: recepción, página web, tótem;
profesor - que es el profesor de la clase;
contrato vendido - filtrar por 1 o más contratos vendidos y ver quién lo ha comprado;
responsable de la venta - colaborador que ejecutó la venta.
Puedes, por ejemplo, combinar filtros para entender mejor el escenario y tener una acción específica en función de la situación. Por ejemplo, filtrando por periodo, además de ver quién está programado, puede enviar un mensaje por correo electrónico o SMS, a una o varias personas.
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